Efeitos da robotização dos processos administrativos na percepção das rotinas de atividades no desenvolvimento de technostress

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Braga, Agustinho Menegazzi
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/34710
Resumo: Esta dissertação explora a relação entre a robotização em processos administrativos e a manifestação do Technostress em uma indústria do setor sucroalcooleiro. Utilizando uma metodologia descritiva e qualitativa com entrevistas, identificou-se que o Technostress não é diretamente causado pelo uso de tecnologia, mas pela necessidade de reverter para processos manuais em caso de falhas tecnológicas. As limitações do estudo incluem seu foco em apenas uma empresa, o que pode afetar a generalização dos resultados. Este trabalho contribui para a compreensão dos impactos da robotização no bem-estar dos colaboradores, oferecendo insights para a gestão de inovações tecnológicas nas organizações.
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Este trabalho contribui para a compreensão dos impactos da robotização no bem-estar dos colaboradores, oferecendo insights para a gestão de inovações tecnológicas nas organizações.This dissertation investigates the correlation between robotic integration in administrative processes and the emergence of Technostress within a sugarcane-alcohol industry. Employing a descriptive and qualitative methodology through in-depth interviews, it was discerned that Technostress is not directly attributable to technology usage, but rather to the compulsion of reverting to manual processes during technological malfunctions. The study's limitations, notably its concentration on a single enterprise, may impinge upon the extensibility of its findings. This research offers pivotal insights into the ramifications of robotic implementation on employee well-being and proffers strategic guidance for managing technological innovations within organisational structures.porTechnostressAdministraçãoRobotizaçãoÁreas administrativasTecnologia - Aspectos psicológicosSatisfação no trabalhoAutomação - Fatores humanosEfeitos da robotização dos processos administrativos na percepção das rotinas de atividades no desenvolvimento de technostressinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-85112https://repositorio.fgv.br/bitstreams/1d117eb3-9373-44ba-ae83-52cb765e690b/download2a4b67231f701c416a809246e7a10077MD52ORIGINALDISSERTAÇÃO AGUSTINHO M BRAGA v.final.28.12.2023.b.pdfDISSERTAÇÃO AGUSTINHO M BRAGA 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