Da reflexão individual ao pensamento coletivo: fatores essenciais para a operacionalização do constructo “consciência organizacional”
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2020 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) |
Texto Completo: | https://hdl.handle.net/10438/29672 |
Resumo: | Propósito – O estudo visa a analisar os fatores essenciais para operacionalizar o constructo “Consciência Organizacional”, a partir das percepções de membros de um órgão da Administração Pública Federal. O instrumento permite o direcionamento a uma postura reflexiva da instituição quanto à sua identidade, propósito e relacionamentos com seus stakeholders, em uma função socialmente integradora. Metodologia – Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva, com a utilização de métodos mistos sequenciais, por meio da aplicação de survey a servidores públicos e colaboradores do Poder Executivo Federal. As perguntas fechadas, com base na escala Likert, buscaram a compreensão das dimensões percebidas no conceito de consciência organizacional e foram seguidas por uma questão aberta, qualitativa, voltada à validade e complementação do estudo. Como técnicas, foram utilizadas a Análise Fatorial Exploratória e a Análise de Conteúdo. Resultados – Os seguintes fatores foram extraídos da análise quantitativa: (i) Capital Social; (ii) Lógica Organizacional; (iii) Senso de Comunidades; e (iv) Semântica Institucional. Na avaliação qualitativa, além da validação dos fatores já identificados, foi proposta também a perspectiva (v) Valor Público, aderente aos fundamentos da governança pública. Limitações – Como principal limitação da pesquisa aponta-se a sua abrangência, restrita às unidades de uma organização pública federal. Estudos futuros poderão expandir a validade da pesquisa, por meio da aplicação em outras organizações. Recomenda-se também a utilização de ponderação dos fatores, com vistas a identificar aqueles que possuem maior relevância e significância para a operacionalização do constructo, além da triangulação teórica e de pesquisadores, de modo a reduzir o viés da análise categorial temática. Contribuições práticas – A definição do constructo “Consciência Organizacional” pode contribuir com a lacuna teórica existente na academia brasileira e proporcionar à administração pública o direcionamento de ações gerenciais que permitam realinhar o significado que os servidores têm da organização, de modo a facilitar a tomada de decisão e a aprimorar resultados. Contribuições sociais – Espera-se que este trabalho auxilie na promoção de comportamentos construtivos e colaborativos nas organizações públicas, com vistas a fortalecer o propósito coletivo e, assim, possibilitar a entrega de maior valor público à sociedade. Originalidade – Este estudo, pelo que se conhece, é o primeiro a abordar, na literatura brasileira, os fatores que sustentam o processo de consciência nas organizações públicas. |
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Chaves, Juliana CoutinhoEscolas::EBAPEMartins, Humberto FalcãoRamos, Karoll Haussler CarneiroFontes Filho, Joaquim Rubens2020-09-17T10:30:12Z2020-09-17T10:30:12Z2020-09-09https://hdl.handle.net/10438/29672Propósito – O estudo visa a analisar os fatores essenciais para operacionalizar o constructo “Consciência Organizacional”, a partir das percepções de membros de um órgão da Administração Pública Federal. O instrumento permite o direcionamento a uma postura reflexiva da instituição quanto à sua identidade, propósito e relacionamentos com seus stakeholders, em uma função socialmente integradora. Metodologia – Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva, com a utilização de métodos mistos sequenciais, por meio da aplicação de survey a servidores públicos e colaboradores do Poder Executivo Federal. As perguntas fechadas, com base na escala Likert, buscaram a compreensão das dimensões percebidas no conceito de consciência organizacional e foram seguidas por uma questão aberta, qualitativa, voltada à validade e complementação do estudo. Como técnicas, foram utilizadas a Análise Fatorial Exploratória e a Análise de Conteúdo. Resultados – Os seguintes fatores foram extraídos da análise quantitativa: (i) Capital Social; (ii) Lógica Organizacional; (iii) Senso de Comunidades; e (iv) Semântica Institucional. Na avaliação qualitativa, além da validação dos fatores já identificados, foi proposta também a perspectiva (v) Valor Público, aderente aos fundamentos da governança pública. Limitações – Como principal limitação da pesquisa aponta-se a sua abrangência, restrita às unidades de uma organização pública federal. Estudos futuros poderão expandir a validade da pesquisa, por meio da aplicação em outras organizações. Recomenda-se também a utilização de ponderação dos fatores, com vistas a identificar aqueles que possuem maior relevância e significância para a operacionalização do constructo, além da triangulação teórica e de pesquisadores, de modo a reduzir o viés da análise categorial temática. Contribuições práticas – A definição do constructo “Consciência Organizacional” pode contribuir com a lacuna teórica existente na academia brasileira e proporcionar à administração pública o direcionamento de ações gerenciais que permitam realinhar o significado que os servidores têm da organização, de modo a facilitar a tomada de decisão e a aprimorar resultados. Contribuições sociais – Espera-se que este trabalho auxilie na promoção de comportamentos construtivos e colaborativos nas organizações públicas, com vistas a fortalecer o propósito coletivo e, assim, possibilitar a entrega de maior valor público à sociedade. Originalidade – Este estudo, pelo que se conhece, é o primeiro a abordar, na literatura brasileira, os fatores que sustentam o processo de consciência nas organizações públicas.Purpose – This study aims to analyze the essential factors to operationalize the “Organizational Consciousness” construct, based on the member’s perceptions of a Federal Public Administration Office. The instrument can allow the institution's self-reflective beliefs to be directed towards its identity, purpose and relationships with its stakeholders, in a socially integrative function. Design/Methodology – A descriptive exploratory research was carried out, using sequential mixed methods, through the application of a survey to public servants and employees of the Federal Executive Office. The closed questions, based on the Likert scale, sought understanding about the dimensions perceived in the organizational consciousness’ concept and were followed by an open, qualitative question, aimed at the study’s validation and complementation. As techniques, Exploratory Factor Analysis and Content Analysis were used. Findings – The following factors were extracted from the quantitative analysis: (i) Social Capital; (ii) Organizational Logic; (iii) Sense of Community; and (iv) Institutional Semantics. In the qualitative assessment, in addition to the validation of the already identified factors, the perspective (v) Public Value was also proposed, in adherence to the public governance. Research limitations – This research’s main limitation is based on its scope, restricted to the units of a federal public organization. Future studies may expand its validity, through application in other institutions. It is also recommended to use weighting factors, in order to identify those that have greater relevance for the construct´s operationalization, in addition to theoretical and researchers triangulation, to reduce the thematic categorical analysis’ bias. Practical implications – The “Organizational Consciousness” construct’s definition can contribute to the existing theoretical gap in the Brazilian academy and provide to the public administration a guide of management actions that allow realigning the meaning that the employees have about the organization, in order to facilitate decision making and the improve results. Social implications – It is hoped that this work can help to promote constructive and collaborative behaviors in public organizations, in order to strength the collective purpose and, thus, enable the delivery of greater public value to society. Originality – This study, as far as is known, is the first to address, in Brazilian literature, the factors and constructs that support the consciousness process in public organizations.porConsciência OrganizacionalCapital SocialComunidadeComportamento OrganizacionalGovernança ColaborativaOrganizational consciousnessSocial CapitalCommunityOrganizational behaviorCollaborative GovernanceAdministração de empresasAdministração públicaGovernança públicaCultura organizacionalCapital socialDa reflexão individual ao pensamento coletivo: fatores essenciais para a operacionalização do constructo “consciência organizacional”info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2020-09-09reponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessTEXTDissertacao_Versao_FINAL_MAPPGFN2018_JULIANA.pdf.txtDissertacao_Versao_FINAL_MAPPGFN2018_JULIANA.pdf.txtExtracted 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Propósito – O estudo visa a analisar os fatores essenciais para operacionalizar o constructo “Consciência Organizacional”, a partir das percepções de membros de um órgão da Administração Pública Federal. O instrumento permite o direcionamento a uma postura reflexiva da instituição quanto à sua identidade, propósito e relacionamentos com seus stakeholders, em uma função socialmente integradora. Metodologia – Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva, com a utilização de métodos mistos sequenciais, por meio da aplicação de survey a servidores públicos e colaboradores do Poder Executivo Federal. As perguntas fechadas, com base na escala Likert, buscaram a compreensão das dimensões percebidas no conceito de consciência organizacional e foram seguidas por uma questão aberta, qualitativa, voltada à validade e complementação do estudo. Como técnicas, foram utilizadas a Análise Fatorial Exploratória e a Análise de Conteúdo. Resultados – Os seguintes fatores foram extraídos da análise quantitativa: (i) Capital Social; (ii) Lógica Organizacional; (iii) Senso de Comunidades; e (iv) Semântica Institucional. Na avaliação qualitativa, além da validação dos fatores já identificados, foi proposta também a perspectiva (v) Valor Público, aderente aos fundamentos da governança pública. Limitações – Como principal limitação da pesquisa aponta-se a sua abrangência, restrita às unidades de uma organização pública federal. Estudos futuros poderão expandir a validade da pesquisa, por meio da aplicação em outras organizações. Recomenda-se também a utilização de ponderação dos fatores, com vistas a identificar aqueles que possuem maior relevância e significância para a operacionalização do constructo, além da triangulação teórica e de pesquisadores, de modo a reduzir o viés da análise categorial temática. Contribuições práticas – A definição do constructo “Consciência Organizacional” pode contribuir com a lacuna teórica existente na academia brasileira e proporcionar à administração pública o direcionamento de ações gerenciais que permitam realinhar o significado que os servidores têm da organização, de modo a facilitar a tomada de decisão e a aprimorar resultados. Contribuições sociais – Espera-se que este trabalho auxilie na promoção de comportamentos construtivos e colaborativos nas organizações públicas, com vistas a fortalecer o propósito coletivo e, assim, possibilitar a entrega de maior valor público à sociedade. Originalidade – Este estudo, pelo que se conhece, é o primeiro a abordar, na literatura brasileira, os fatores que sustentam o processo de consciência nas organizações públicas. |
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