Estratégias de negócios voltadas para o cliente pessoa jurídica com foco em médias empresas: características deste mercado do setor bancário: um estudo de caso aplicado em um banco brasileiro
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Data de Publicação: | 2003 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10438/5681 |
Resumo: | Esta dissertação aborda o uso de conceitos estratégicos de competitividade no setor bancário de clientes pessoa jurídica - médias empresas, visando obter uma caracterização deste mercado. |
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