An analysis of critical success factors in ERP implementation

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Sandro Seibt
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10438/8536
Resumo: Essa tese foca em diferentes perspectivas sobre CSF (Fatores Críticos de Sucess) em implementações de ERP (Enterprise Resource Planning). A literatura atual foca nos CSF sob o ponto de vista da alta gerência da organização e classifica esses CSF baseado nessa visão. Essa tese irá apresentar a visão do time de implementação de ERP sob os principais CSF e irá utilizar um estudo de caso para avaliar se a alta gerência e o time de implementação compartilham a mesma visão. Além disso ess tese irá propor uma relação entre o sucesso na implementação de ERP e os CSF pesquisados, usando o método PLS (Partial Least Squares) para analisar as respostas do time de implementação a um questionário desenvolvido para medir sucesso na implementação de ERP.
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spelling Carvalho, Sandro SeibtEscolas::EAESPSanchez, Otávio Próspero2011-08-22T12:28:01Z2011-08-22T12:28:01Z2011-05-05CARVALHO, Sandro Seibt. An analysis of critical success factors in ERP implementation. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2011.http://hdl.handle.net/10438/8536Essa tese foca em diferentes perspectivas sobre CSF (Fatores Críticos de Sucess) em implementações de ERP (Enterprise Resource Planning). A literatura atual foca nos CSF sob o ponto de vista da alta gerência da organização e classifica esses CSF baseado nessa visão. Essa tese irá apresentar a visão do time de implementação de ERP sob os principais CSF e irá utilizar um estudo de caso para avaliar se a alta gerência e o time de implementação compartilham a mesma visão. Além disso ess tese irá propor uma relação entre o sucesso na implementação de ERP e os CSF pesquisados, usando o método PLS (Partial Least Squares) para analisar as respostas do time de implementação a um questionário desenvolvido para medir sucesso na implementação de ERP.porFatores críticos de sucessoImplementação de ERPSucessoTime de projetoAdministração de empresasSistemas de informação gerencialPlanejamento da produçãoAdministração de projetosSucessoAn analysis of critical success factors in ERP implementationinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDISSERT_SANDRO SEIBT CARVALHO.pdfDISSERT_SANDRO SEIBT CARVALHO.pdfapplication/pdf549630https://repositorio.fgv.br/bitstreams/10b2396c-f6dd-46a6-a10c-48ba34eaaf40/downloaded8ea6691b195c93f3d92aa0e373040dMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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