Fatores críticos de sucesso para um escritório de gestão de projetos : um estudo de caso em uma empresa de óleo e gás

• Autor(a) principal: Santos, Patricia Marcela Doria Santiago dos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/28771
• topic: Gerenciamento de projetos; Escritório de Gerenciamento de Projetos; Fatores críticos de sucesso; Project management; Project offices; Critical success factors; Administração de empresas; Administração de projetos; Escritório de gerenciamento de projetos; Indústria petrolífera - Brasil; Planejamento estratégico

Atualmente os projetos são fundamentais para transformar o planejamento estratégico das empresas em resultados e vantagem competitiva. Diversas organizações têm adotado os escritórios de Gerenciamento de Projetos (EGP) em suas estruturas. O escritório de projetos propicia suporte metodológico aos projetos, padronização de atuação, disseminação de melhores práticas, reportes gerenciais consolidados e auxiliam no aumento da taxa de sucesso dos projetos. Embora os benefícios do EGP sejam conhecidos, ainda há resistência na sua implementação e atuação que podem levar a um fracasso ou atuação abaixo do esperado. O presente estudo visa responder ao seguinte problema de pesquisa: Quais são os fatores críticos de sucesso para atuação de um escritório de projetos numa empresa de óleo e gás? Para responder a pesquisa, foi realizada uma análise qualitativa por meio de um estudo de caso numa empresa de óleo e gás com entrevistas presenciais com gerentes e consultores de projetos. A contribuição teórica esperada é que o levantamento do referencial bibliográfico embase a lista de fatores críticos de sucesso do EGP e que estas sejam validadas nas entrevistas, identificando os fatores críticos para que o escritório de projetos atue de forma efetiva e auxilie a melhoria nos processos do EGP objeto do estudo de caso.