A reestruturação organizacional no setor público: o caso da ACADEPOL

• Autor(a) principal: Gimenes, Leticia Biaggioni Quessada
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/28532
• topic: Organizational restructuring; Process review; Process management in the public sector; Administrative simplification; Reestruturação organizacional; Revisão de processos; Gestão por processos no setor público; Simplificação administrativa; ACADEPOL; Administração de empresas; Desenvolvimento organizacional; Controle de processo; Administração pública; Organizações públicas

Problemas comuns ao setor público, como a rigidez administrativa, restrição de recursos humanos e tecnológicos e uma forte cultura do “papel”, vêm causando, de maneira geral, grande ineficiência nas estruturas organizacionais. Nesse contexto, este trabalho tem por objetivo propor uma reestruturação organizacional para ACADEPOL. Para tanto, foi realizada uma extensa revisão de literatura sobre os principais temas abordados no processo de reestruturação, com foco em organizações eficazes e gestão por processos, e aplicada uma metodologia de Simplificação Administrativa. O resultado desta pesquisa demonstra, por meio do estudo de caso da ACADEPOL, que para alcançar uma organização mais eficaz é importante se apoiar em três grandes catalisadores: revisão de processos, automatização/informatização desses processos e revisão das normas.