O processo de reestruturação organizacional: um estudo de caso no SESC/RN

• Autor(a) principal: Martins, Caroline Vianello
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35001
• topic: Estrutura organizacional; Processos; Reestruturação por processos

Uma adequada Estrutura Organizacional é capaz de propiciar à organização aspectos como a identificação das tarefas necessárias, a organização das funções e responsabilidades, a compatibilidade entre medidas de desempenho e os objetivos, a facilidade de informações, recursos e feedbacks aos empregados e o surgimento de condições motivadoras (OLIVEIRA, 2000). Dessa maneira, a presente pesquisa tem como objetivo a elaboração de uma proposta de reorganização na estrutura organizacional do SESC/RN. Para o alcance desse objetivo, a pesquisa, que se classifica como exploratória e descritiva, utiliza a estratégia de estudo de caso, já que representa o estudo de uma realidade única. Dessa maneira foram entrevistados 37 responsáveis pelas diferentes Unidades Organizacionais do SESC/RN. A partir dos dados colhidos com a pesquisa e do mapeamento dos processos da instituição foi possível avaliar com mais profundidade os componentes da Estrutura Organizacional do SESC/RN, identificando, assim, os principais problemas a ela correlacionados. Dessa forma, foi proposta uma nova Estrutura Organizacional à instituição, com base no Método de Estruturação sugerido por Seiffert e Costa, e nos Componentes Organizacionais de Mintzberg.