Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Pâmela Araujo
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: RECIIS (Online)
Texto Completo: https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1634
Resumo: This article maps out the strategies of performance of the Brazilian Ministry of Health in Instagram’s social network. A case study was carried out in the period from August 2017 to August 2018 to verify how the topic of breast-feeding was approached in the official network of the Brazilian government for health. The corpus has 65 posts about that issue which were analised considering the measures to monitor social networks: scope, volume, activity, user engagement and influence of the content on the followers. Analyzing the strategies of social and digital marketing used by the Brazilian government for health, it was identified the lack of interaction with users and of response to them and the low diversity of women represented on its Instagram profile. The research points out that we need to problematize Ministry practices in this network and to propose improvements to broaden the dialogue with the society.
id FIOCRUZ-6_f8d4e940bef01a55afa0af139c554188
oai_identifier_str oai:www.reciis.icict.fiocruz.br:article/1634
network_acronym_str FIOCRUZ-6
network_name_str RECIIS (Online)
repository_id_str
spelling Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feedingMarketing social y digital del Ministerio de Salud brasileño en el Instagram: estudio de caso sobre lactanciaMarketing social e digital do Ministério da Saúde no Instagram: estudo de caso sobre aleitamento maternoSocial marketingDigital marketingMinistry of HealthBreast-feedingSocial networksInstagram.Marketing socialMarketing digitalMinisterio de SaludLactanciaRedes socialesInstagram.Marketing socialMarketing digitalMinistério da SaúdeAleitamento maternoRedes sociaisInstagram.This article maps out the strategies of performance of the Brazilian Ministry of Health in Instagram’s social network. A case study was carried out in the period from August 2017 to August 2018 to verify how the topic of breast-feeding was approached in the official network of the Brazilian government for health. The corpus has 65 posts about that issue which were analised considering the measures to monitor social networks: scope, volume, activity, user engagement and influence of the content on the followers. Analyzing the strategies of social and digital marketing used by the Brazilian government for health, it was identified the lack of interaction with users and of response to them and the low diversity of women represented on its Instagram profile. The research points out that we need to problematize Ministry practices in this network and to propose improvements to broaden the dialogue with the society.El artículo mapea las estrategias de actuación del Ministerio de Salud de Brasil en la red social Instagram. Se realizó un estudio de caso en el período de agosto de 2017 hasta agosto de 2018 para escudriñar como se abordó el tema de la lactancia en la red oficial del gobierno brasileño para salud. El corpus tiene 65 posts a respecto del asunto y fueron estudiados considerando las medidas para monitorizar redes sociales: alcance; volumen; actividad; interacción de los usuarios e la influencia del contenido en los seguidores. Analizando las estrategias de actuación del marketing social y digital se identificó falta de interactividad, usuarios sin respuesta y la baja diversidad de representación de las mujeres en lo perfil del gobierno brasileño en Instagram. La investigación apunta la necesidad de problematizar las prácticas del Ministerio en esta red y de proponer mejorías para ampliar el diálogo con la sociedad.Este artigo mapeia as estratégias de atuação do Ministério da Saúde na rede social Instagram. Realizou-se um estudo de caso no período de agosto de 2017 a agosto de 2018 para verificar como o tema da amamentação foi abordado na rede oficial do governo brasileiro para saúde. O corpus tem 65 posts sobre a questão, que foram analisados considerando as métricas de monitoramento das redes sociais: alcance; volume; atividade; engajamento dos usuários e influência do conteúdo junto aos seguidores. Analisando as estratégias de atuação do marketing social e digital identificou-se a falta de interação e resposta aos usuários e a baixa diversidade de representação das mulheres. O levantamento aponta a necessidade de problematizar as práticas do Ministério nesta rede e propor melhorias para ampliar o diálogo com a sociedade.Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict/Fiocruz)2019-12-20info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado pelos paresapplication/pdfhttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/163410.29397/reciis.v13i4.1634Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; Vol. 13 No. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistênciasRevista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde; Vol. 13 Núm. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistênciasRevue de la Communication, de l'Information et de l'Innovation en santé; Vol. 13 No 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistênciasRevista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; v. 13 n. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistências1981-6278reponame:RECIIS (Online)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZporhttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1634/2324Pinto, Pâmela Araujoinfo:eu-repo/semantics/openAccess2019-12-20T11:48:56Zoai:www.reciis.icict.fiocruz.br:article/1634Revistahttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciishttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/oaireciis@icict.fiocruz.br1981-62781981-6278opendoar:2019-12-20T11:48:56RECIIS (Online) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
dc.title.none.fl_str_mv Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
Marketing social y digital del Ministerio de Salud brasileño en el Instagram: estudio de caso sobre lactancia
Marketing social e digital do Ministério da Saúde no Instagram: estudo de caso sobre aleitamento materno
title Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
spellingShingle Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
Pinto, Pâmela Araujo
Social marketing
Digital marketing
Ministry of Health
Breast-feeding
Social networks
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministerio de Salud
Lactancia
Redes sociales
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministério da Saúde
Aleitamento materno
Redes sociais
Instagram.
title_short Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
title_full Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
title_fullStr Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
title_full_unstemmed Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
title_sort Social and digital marketing of the Brazilian Ministry of Health on Instagram: a case study of breast-feeding
author Pinto, Pâmela Araujo
author_facet Pinto, Pâmela Araujo
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Pinto, Pâmela Araujo
dc.subject.por.fl_str_mv Social marketing
Digital marketing
Ministry of Health
Breast-feeding
Social networks
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministerio de Salud
Lactancia
Redes sociales
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministério da Saúde
Aleitamento materno
Redes sociais
Instagram.
topic Social marketing
Digital marketing
Ministry of Health
Breast-feeding
Social networks
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministerio de Salud
Lactancia
Redes sociales
Instagram.
Marketing social
Marketing digital
Ministério da Saúde
Aleitamento materno
Redes sociais
Instagram.
description This article maps out the strategies of performance of the Brazilian Ministry of Health in Instagram’s social network. A case study was carried out in the period from August 2017 to August 2018 to verify how the topic of breast-feeding was approached in the official network of the Brazilian government for health. The corpus has 65 posts about that issue which were analised considering the measures to monitor social networks: scope, volume, activity, user engagement and influence of the content on the followers. Analyzing the strategies of social and digital marketing used by the Brazilian government for health, it was identified the lack of interaction with users and of response to them and the low diversity of women represented on its Instagram profile. The research points out that we need to problematize Ministry practices in this network and to propose improvements to broaden the dialogue with the society.
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-12-20
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Avaliado pelos pares
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1634
10.29397/reciis.v13i4.1634
url https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1634
identifier_str_mv 10.29397/reciis.v13i4.1634
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1634/2324
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict/Fiocruz)
publisher.none.fl_str_mv Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict/Fiocruz)
dc.source.none.fl_str_mv Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; Vol. 13 No. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistências
Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde; Vol. 13 Núm. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistências
Revue de la Communication, de l'Information et de l'Innovation en santé; Vol. 13 No 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistências
Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; v. 13 n. 4 (2019): Dossiê Saúde, etnicidades e diversidade cultural: comunicação, territórios e resistências
1981-6278
reponame:RECIIS (Online)
instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron:FIOCRUZ
instname_str Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron_str FIOCRUZ
institution FIOCRUZ
reponame_str RECIIS (Online)
collection RECIIS (Online)
repository.name.fl_str_mv RECIIS (Online) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
repository.mail.fl_str_mv reciis@icict.fiocruz.br
_version_ 1798942466125070336

Registros relacionados