Estresse, Carga de Trabalho, Burnout e Satisfação no Trabalho: Algumas Considerações Teóricas / Stress, Workload, Burnout and Job Satisfaction: Some Theoretical Considerations

• Autor(a) principal: Silva, Karoline Morais; Universidade Federal de Lavras
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: Pessi, Lorrayne; Universidade Federal de Lavras, Penido, Vitoria Sousa Neves; Universidade Federal de Lavras, Silva, Franciely Aparecida da; Universidade Federal de Lavras, Carvalho, Fernanda Eliza de; Universidade Federal de Lavras, Vilas Boas, Ana Alice; Universidade Federal de Lavras
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista FSA
• Texto Completo: http://www4.unifsa.com.br/revista/index.php/fsa/article/view/2620
• topic: Administração

O estresse aliado à carga de trabalho pode ter origem em diversos fatores que são relativos à empresa em si e às características pessoais e profissionais de cada indivíduo. Condições inadequadas do ambiente de trabalho, clima organizacional desfavorável, longas jornadas de trabalho, falta de preocupação com a saúde e bem-estar do colaborador são alguns elementos que podem gerar estresse no ambiente de trabalho. Sendo assim, o objetivo deste ensaio é analisar como a sobrecarga de trabalho pode levar ao aumento do estresse relacionado ao trabalho, apesar do estresse nem sempre ser negativo e dele ser percebido de forma diferenciada por cada indivíduo. Busca-se também analisar a relação entre estresse e burnout e evidenciar a relação desses temas com a percepção de satisfação no trabalho. Inúmeros assuntos foram encontrados a respeito do tema, nos quais destacam-se as fontes de estresse, características pessoais e percepção do estresse, abordagem psicológica e níveis de satisfação no trabalho. Vale destacar que estresse e carga de trabalho estão correlacionados e que a sobrecarga física, mental e emocional de trabalho pode levar à síndrome de burnout e que esses fatores podem afetar os níveis de percepção de satisfação no trabalho. A partir dos textos analisados, observa-se a necessidade de mais estudos sobre o cuidado com a saúde mental de diferentes categorias de colaboradores em diferentes contextos laborais para se ter um aprofundamento sobre os temas abordados neste ensaio.  Palavras-chave: Carga de Trabalho. Estresse no Trabalho. Qualidade de Vida no Trabalho.  ABSTRACT  Stress combined with workload may originate from several factors that are related to the company itself and the personal and professional characteristics of each individual. Inadequate working environment conditions, unfavorable organizational climate, long working hours, lack of concern for the employee's health and well-being are some elements that can generate stress in the work environment. Therefore, the objective of this essay is to analyze how work overload can lead to increased work-related stress, despite stress not always being negative and being perceived differently by each individual. It also seeks to analyze the relationship between stress and burnout and to highlight the relationship between these themes and the perception of job satisfaction. Numerous issues were found on the subject, in which the sources of stress, personal characteristics and perception of stress, psychological approach and levels of job satisfaction stand out. It is worth noting that stress and workload are correlated and that physical, mental and emotional overload at work can lead to burnout syndrome and that these factors can affect perceived levels of job satisfaction. Based on the analyzed texts, there is a need for further studies on mental health care for different categories of employees in different work contexts in order to have a deeper understanding of the topics covered in this essay. Key-words: Workload. Work-Related Stress. Quality of Working Life.