Associação entre missão institucional declarada por empresas brasileiras e seus indicadores de desempenho

• Autor(a) principal: Gonzaga, Rosimeire Pimentel
• Data de Publicação: 2015
• Outros Autores: Cruz, Ana Paula Capuano da, Pereira, Carlos Alberto, Luz, Antonio Thadeu Mattos da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da FURG (RI FURG)
• Texto Completo: http://repositorio.furg.br/handle/1/5436
• topic: Missão institucional; Indicadores de desempenho; Estratégias organizacionais.; Institutional mission; Performance indicators; Organizational strategies

A missão institucional declarada por uma organização pode ser utilizada como apoio à gestão e, inclusive, como um recurso para declaração de seus objetivos e estratégias organizacionais. De forma complementar, indicadores de desempenho teriam a função de auxiliar na avaliação do processo de alcance das metas e estratégias, específicas de cada empresa. Assim, o presente trabalho buscou, por meio de uma abordagem empírica quantitativa, verificar se há associação entre as missões declaradas pelas empresas brasileiras e os indicadores de desempenho que utilizam. Utilizou-se como amostra, as empresas brasileiras listadas na BM&FBovespa que compõem o índice IBrX, o que totalizou em 85 organizações. Os dados necessários foram extraídos dos relatórios de referência emitidos anualmente pelas empresas e exigidos pela BM&FBovespa, e dos sites institucionais das entidades da amostra. Para análise dos dados, empregou-se a técnica de análise do conteúdo para identificação das características presentes nas missões declaradas pelas empresas estudadas e estatística de regressão logística para testar a associação entre as variáveis pesquisadas. Por meio dos resultados encontrados, não foi possível observar evidências de associação entre as características das missões declaradas pelas empresas e os indicadores de desempenho por elas utilizados, dentro do contexto analisado. O resultado encontrado para a amostra analisada, contraria em parte a lógica do controle gerencial das organizações, sobretudo no que dia respeito a congruência de objetivos que se deve buscar, inclusive em termos de amarração entre aquilo que uma organização declara como sendo relevante em sua missão e os indicadores que utiliza para avaliar seu desempenho.