Gestão de crise nas redes sociais: caso zika vírus associado ao surto de microcefalia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lagares, Thiago Gomes Barbosa
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do IDP
Texto Completo: https://repositorio.idp.edu.br//handle/123456789/3705
Resumo: A força das Redes Sociais mediadas pela Internet cresce a cada momento e vem se consolidando como uma importante ferramenta de comunicação social. O presente estudo aborda a temática das Redes Sociais sendo utilizadas como estratégia de gestão de crises dentro de um ambiente governamental. O trabalho procura mostrar o desafio de responder as demandas sociais mediadas pelas redes sociais, entendendo como o Ministério da Saúde se posicionou para fazer a gestão da crise no episodio do surto de Microcefalia provocado pelo Zika Vírus. Busca compreender quais as estratégias utilizadas para gerenciar e reduzir o impacto de crise provocadas ou mediadas pelas "redes". Todas essas questões sob a ótica da mídias sociais (facebook).
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