A gest?o de estoque em uma franquia de cosm?ticos na cidade de Jo?o Pessoa ? PB: um estudo ? luz do advento da pandemia do COVID-19 2020-2021

• Autor(a) principal: Martins, Elayne
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/1731
• topic: Gest?o de estoque; Franquia de cosm?ticos

Uma das ?reas de forma??o profissional do administrador diz respeito a administra??o dos recursos materiais e patrimoniais. Esta ?rea concentra esfor?os, conhecimentos e habilidades no comprar, estocar, armazenar e distribuir dentre outros desdobramentos. Considerando os tempos atuais de pandemia da COVID19, as empresas t?m passado por algumas turbul?ncias no que diz respeito ao gerenciamento dos seus estoques, dada a grande varia??o da demanda, quer de produ??o industrial quer de servi?os. Nestes termos, trazemos o tema franquia um canal de distribui??o, adotado por uma empresa varejista de cosm?ticos localizada na cidade de Jo?o Pessoa. A busca por uma boa apar?ncia costuma ser uma das prioridades entre mulheres e homens no pa?s, que assumem com categoria, consumir rotineiramente produtos voltados ? beleza e bem-estar. Isso se tornou cada vez mais essencial em meio ao cotidiano conturbado e estressante para os moradores dos grandes centros urbanos. Segundo a ABF (Associa??o Brasileira de Franchising), apesar da instabilidade econ?mica, o Brasil ocupa o 4? lugar no ranking mundial no consumo de cosm?ticos, atr?s apenas de grandes pot?ncias, como Estados Unidos, China e Jap?o, tornando-se um campo f?rtil para pensar em franquias no ramo de beleza em qualquer lugar do mundo. Trabalhar com franquia, no entanto, requer o atendimento integral a cl?usulas contratuais r?gidas entre as partes integrantes franqueado e franqueador e, considerando o que chamamos de tempos de pandemia chamou a aten??o investigar o planejamento de estoques em uma franquia no ramo de cosm?ticos como mencionado em ep?grafe. Posto isso, este estudo teve como objetivo analisar o planejamento de estoque em uma franquia no ramo de cosm?ticos, considerando o per?odo pand?mico 2020-2021 da covid-19 na cidade de Jo?o Pessoa/PB. Quanto ? metodologia, trata-se de uma pesquisa b?sica de natureza aplicada, caracterizada como descritiva, partindo do m?todo dedutivo e abordagem da an?lise de natureza qualitativa. A coleta de dados ocorreu via documenta??o indireta ? relatos globais midi?ticos e aplica??o de entrevista semi-estruturada. Quanto aos resultados observou-se que o cen?rio de franquias de cosm?ticos em tempos de pandemia apontou para um aumento significativo com crescimento de 6% entre janeiro e outubro, em compara??o com 2019. No que diz respeito ao planejamento de estoques na empresa em estudo observou-se que o bom relacionamento entre franqueado e franqueadora oportunizou flexibiliza??es e foi poss?vel fazer adapta??es para a sustentabilidade da nova franqueada. O planejamento de estoque ? tido como um fator essencial para o desenvolvimento da franquia e em rela??o as incertezas sist?micas e mercadol?gicas de demanda tevese que estas foram subsidiadas pelo franqueador entendendo que a previs?o de demanda ? um quesito relevante para que a franqueada atenda aos requisitos legais e contratuais e continue ativa em um mercado altamente consumidor.