A comunica??o em processos de mudan?as organizacionais: caso do departamento regional do Sesi Para?ba

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Brand?o, Marcio Martins Feitosa
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/903
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a import?ncia da comunica??o no processo de mudan?a a partir da percep??o de l?deres e liderados de um servi?o social aut?nomo, bem como identificar as principais ferramentas de comunica??o presentes na organiza??o e entender o papel das pessoas no processo de mudan?a organizacional. A pesquisa classifica-se como quantitativa e explorat?ria, sendo realizada atrav?s de um estudo de caso no Departamento Regional do SESI Para?ba. Na revis?o te?rica foram estudados os temas organiza??o, cultura organizacional, mudan?a e comunica??o organizacional e a partir do estudo de caso foi poss?vel identificar que h? diverg?ncias entre a percep??o dos l?deres e liderados quanto aos aspectos relacionados ao planejamento estrat?gico, cultura organizacional, processos de mudan?a e comunica??o organizacional.
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