Acessibilidade hoteleira: análises de ações inclusivas para surdos nos meios de hospedagem em Pernambuco

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Alessandra Maria Amaral
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Melo, Haíssa Gomes Rodrigues Bandeira de, http://lattes.cnpq.br/6064280889744381, https://orcid.org/0009-0002-4391-9669, https://orcid.org/0009-0009-6332-7629, http://lattes.cnpq.br/9009215573716409, http://lattes.cnpq.br/9973008365421720, Lima, Jullyanna Karla Agostinho, Santos, Lívia Gabrielle Cordeiro dos
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do IFPE
Texto Completo: https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/1234
Resumo: A partir de uma revisão bibliográfica identificou-se poucos estudos voltados à inclusão de pessoas surdas na hotelaria de Pernambuco. Observando esta lacuna discute-se sobre a atividade turística, o crescimento do setor hoteleiro, as pessoas com deficiência no Brasil e em meios de hospedagem, pessoas surdas, a acessibilidade e a inclusão. Para tanto, utilizou-se a abordagem de pesquisa mista, por meio da coleta de informações através do questionário composto por perguntas objetivas (escala Likert) e subjetivas com o intuito de entender qual é o perfil do cliente surdo e analisar a inclusão deste público nos meios de hospedagem de Pernambuco. A pesquisa contou com a participação de 11 surdos que tiveram acesso ao questionário através dos professores de LIBRAS e/ou intérpretes que intermediaram este contato. Empregou-se como critério de inclusão pessoas surdas que usufruíram dos serviços hoteleiros na região pernambucana. Perante ao resultado obtido, percebeu-se que apesar da inclusão ser um assunto muito discutido atualmente, ainda tem muito o que evoluir para que haja a integração da comunidade surda nos meios de hospedagem, portanto, espera-se que esse trabalho possa contribuir para o surgimento de novas pesquisas na área de acessibilidade dos surdos
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spelling 2024-03-15T23:36:52Z2024-03-15T23:36:52Z2023-11-28https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/1234A partir de uma revisão bibliográfica identificou-se poucos estudos voltados à inclusão de pessoas surdas na hotelaria de Pernambuco. Observando esta lacuna discute-se sobre a atividade turística, o crescimento do setor hoteleiro, as pessoas com deficiência no Brasil e em meios de hospedagem, pessoas surdas, a acessibilidade e a inclusão. Para tanto, utilizou-se a abordagem de pesquisa mista, por meio da coleta de informações através do questionário composto por perguntas objetivas (escala Likert) e subjetivas com o intuito de entender qual é o perfil do cliente surdo e analisar a inclusão deste público nos meios de hospedagem de Pernambuco. A pesquisa contou com a participação de 11 surdos que tiveram acesso ao questionário através dos professores de LIBRAS e/ou intérpretes que intermediaram este contato. Empregou-se como critério de inclusão pessoas surdas que usufruíram dos serviços hoteleiros na região pernambucana. Perante ao resultado obtido, percebeu-se que apesar da inclusão ser um assunto muito discutido atualmente, ainda tem muito o que evoluir para que haja a integração da comunidade surda nos meios de hospedagem, portanto, espera-se que esse trabalho possa contribuir para o surgimento de novas pesquisas na área de acessibilidade dos surdosA literature review identified few studies on the inclusion of deaf people in hotels in Pernambuco. Observing this gap, we discussed tourism, the growth of the hotel sector, people with disabilities in Brazil and in lodging establishments, deaf people, accessibility and inclusion. To this end, a mixed research approach was used, collecting information through a questionnaire made up of objective (Likert scale) and subjective questions, with the aim of understanding the profile of deaf customers and analyzing the inclusion of this public in lodging establishments in Pernambuco. The survey involved 11 deaf people who had access to the questionnaire through the LIBRAS teachers and/or interpreters who mediated this contact. The inclusion criterion was deaf people who used hotel services in the Pernambuco region. In view of the results obtained, it was clear that although inclusion is currently a much-discussed subject, there is still a lot of progress to be made in integrating the deaf community into accommodation establishments. It is therefore hoped that this work can contribute to the emergence of new research in the area of accessibility for the deaf.22p.ALVES, J.; PERCEPÇÃO DE TURISTAS SURDOS, N. 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Ribeiro, Alessandra Maria Amaral
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Melo, Haíssa Gomes Rodrigues Bandeira de
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https://orcid.org/0009-0002-4391-9669
https://orcid.org/0009-0009-6332-7629
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Lima, Jullyanna Karla Agostinho
Santos, Lívia Gabrielle Cordeiro dos
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Souza, Erika Maria Serafim de
Freitas, Pedro Ângelo Pinheiro de
Leonídio, Ameliane da Conceição Reubens
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topic CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Acessibilidade
Inclusão
Hotelaria
Surdos
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Inclusão
Hotelaria
Surdos
description A partir de uma revisão bibliográfica identificou-se poucos estudos voltados à inclusão de pessoas surdas na hotelaria de Pernambuco. Observando esta lacuna discute-se sobre a atividade turística, o crescimento do setor hoteleiro, as pessoas com deficiência no Brasil e em meios de hospedagem, pessoas surdas, a acessibilidade e a inclusão. Para tanto, utilizou-se a abordagem de pesquisa mista, por meio da coleta de informações através do questionário composto por perguntas objetivas (escala Likert) e subjetivas com o intuito de entender qual é o perfil do cliente surdo e analisar a inclusão deste público nos meios de hospedagem de Pernambuco. A pesquisa contou com a participação de 11 surdos que tiveram acesso ao questionário através dos professores de LIBRAS e/ou intérpretes que intermediaram este contato. Empregou-se como critério de inclusão pessoas surdas que usufruíram dos serviços hoteleiros na região pernambucana. Perante ao resultado obtido, percebeu-se que apesar da inclusão ser um assunto muito discutido atualmente, ainda tem muito o que evoluir para que haja a integração da comunidade surda nos meios de hospedagem, portanto, espera-se que esse trabalho possa contribuir para o surgimento de novas pesquisas na área de acessibilidade dos surdos
publishDate 2023
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