Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tanajura, Ana Paula M.
Data de Publicação: 2011
Outros Autores: SANDRO CABRAL
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
Texto Completo: https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4337
Resumo: O planejamento de vendas e operações, também conhecido como Sales and Operation Planning (S&OP), é um processo de planejamento agregado que ocorre num horizonte de tempo de um a dois anos e que tem por meta compatibilizar os níveis de serviço ao cliente, com uma gestão adequada dos ativos e dos custos da organização. No presente trabalho buscou-se analisar o funcionamento do S&OP numa indústria petroquímica de grande porte e relacioná-lo com os aspectos preconizados na literatura. Por meio de entrevistas com os funcionários da empresa e de análise documental, o estudo de caso revelou que o S&OP contribuiu para a construção de um ambiente multidisciplinar para a tomada de decisão; para a redução da assimetria de informações entre as áreas da empresa e para a ampliação do envolvimento dos membros da empresa, na tentativa de seguir um único plano, reconhecido e pactuado como a melhor alternativa para a organização. Constatou-se também que, diferentemente das proposições teóricas, o S&OP na empresa em tela incorpora rotinas de programação detalhada da produção, revelando um aspecto de natureza mais operacional em detrimento de uma orientação tática.
id INSP_d8a0d078f34d3669f65ed2b3ce24d20a
oai_identifier_str oai:repositorio.insper.edu.br:11224/4337
network_acronym_str INSP
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
repository_id_str
spelling Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímicaSales and operations planning (S&OP) in a petrochemical companyPlanejamento de vendas e operaçõesPlanejamento agregadoO planejamento de vendas e operações, também conhecido como Sales and Operation Planning (S&OP), é um processo de planejamento agregado que ocorre num horizonte de tempo de um a dois anos e que tem por meta compatibilizar os níveis de serviço ao cliente, com uma gestão adequada dos ativos e dos custos da organização. No presente trabalho buscou-se analisar o funcionamento do S&OP numa indústria petroquímica de grande porte e relacioná-lo com os aspectos preconizados na literatura. Por meio de entrevistas com os funcionários da empresa e de análise documental, o estudo de caso revelou que o S&OP contribuiu para a construção de um ambiente multidisciplinar para a tomada de decisão; para a redução da assimetria de informações entre as áreas da empresa e para a ampliação do envolvimento dos membros da empresa, na tentativa de seguir um único plano, reconhecido e pactuado como a melhor alternativa para a organização. Constatou-se também que, diferentemente das proposições teóricas, o S&OP na empresa em tela incorpora rotinas de programação detalhada da produção, revelando um aspecto de natureza mais operacional em detrimento de uma orientação tática.Sales and Operation Planning (S&OP) is an aggregate planning process that takes place on a time horizon of one to two years and aims to match the levels of service to the client with adequate management of assets and organizational costs. The present study seeks to analyze the workings S&OP in a large petrochemical company and relate it to the recommendations in the literature. Through interviews with company employees and documental analysis, the case study revealed that S&OP was instrumental in the construction of a multidisciplinary environment for decision making. It also helped to reduce the uneven distribution of information between different parts of the company and encouraged those at the company to become more involved in an attempt to follow a single plan that had been approved and recognized as the best alternative for the organization. The findings also showed that, unlike the theoretical propositions, the S&OP at the company in question incorporated detailed programming routines in production, revealing a more operational aspect in detriment of tactical guidelines.Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração2022-10-19T22:30:45Z2022-10-19T22:30:45Z2011info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articlep. 55-67Digitalapplication/pdfapplication/pdfhttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/433721Tecnologias de Administração e Contabilidade (TAC)BrasilCuritibaTODOS OS DOCUMENTOS DESTA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEM.info:eu-repo/semantics/openAccessTanajura, Ana Paula M.Tanajura, Ana Paula M.SANDRO CABRALporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPERinstname:Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)instacron:INSPER2024-10-25T03:00:42Zoai:repositorio.insper.edu.br:11224/4337Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://www.insper.edu.br/biblioteca-telles/PRIhttps://repositorio.insper.edu.br/oai/requestbiblioteca@insper.edu.br ||opendoar:2024-10-25T03:00:42Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER - Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)false
dc.title.none.fl_str_mv Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
Sales and operations planning (S&OP) in a petrochemical company
title Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
spellingShingle Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
Tanajura, Ana Paula M.
Planejamento de vendas e operações
Planejamento agregado
title_short Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
title_full Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
title_fullStr Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
title_full_unstemmed Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
title_sort Planejamento de vendas e operações (S&OP) em uma empresa petroquímica
author Tanajura, Ana Paula M.
author_facet Tanajura, Ana Paula M.
SANDRO CABRAL
author_role author
author2 SANDRO CABRAL
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Tanajura, Ana Paula M.
Tanajura, Ana Paula M.
SANDRO CABRAL
dc.subject.por.fl_str_mv Planejamento de vendas e operações
Planejamento agregado
topic Planejamento de vendas e operações
Planejamento agregado
description O planejamento de vendas e operações, também conhecido como Sales and Operation Planning (S&OP), é um processo de planejamento agregado que ocorre num horizonte de tempo de um a dois anos e que tem por meta compatibilizar os níveis de serviço ao cliente, com uma gestão adequada dos ativos e dos custos da organização. No presente trabalho buscou-se analisar o funcionamento do S&OP numa indústria petroquímica de grande porte e relacioná-lo com os aspectos preconizados na literatura. Por meio de entrevistas com os funcionários da empresa e de análise documental, o estudo de caso revelou que o S&OP contribuiu para a construção de um ambiente multidisciplinar para a tomada de decisão; para a redução da assimetria de informações entre as áreas da empresa e para a ampliação do envolvimento dos membros da empresa, na tentativa de seguir um único plano, reconhecido e pactuado como a melhor alternativa para a organização. Constatou-se também que, diferentemente das proposições teóricas, o S&OP na empresa em tela incorpora rotinas de programação detalhada da produção, revelando um aspecto de natureza mais operacional em detrimento de uma orientação tática.
publishDate 2011
dc.date.none.fl_str_mv 2011
2022-10-19T22:30:45Z
2022-10-19T22:30:45Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4337
2
1
url https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4337
identifier_str_mv 2
1
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Tecnologias de Administração e Contabilidade (TAC)
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv p. 55-67
Digital
application/pdf
application/pdf
dc.coverage.none.fl_str_mv Brasil
Curitiba
dc.publisher.none.fl_str_mv Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
publisher.none.fl_str_mv Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
instname:Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
instacron:INSPER
instname_str Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
instacron_str INSPER
institution INSPER
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER - Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@insper.edu.br ||
_version_ 1814986262948347904

Registros relacionados