A importância do marketing para a gestão empresarial

• Autor(a) principal: SANTOS, Lucas Marques Soares
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/44632
• topic: Importância; Marketing; Gestão; Empresarial

Este estudo visou demonstrar que na atualidade, uma ampla concorrência na busca de clientes, o que faz primordialmente a necessidade de estabelecer canais de comunicação, como o rádio, a tv, a internet, redes socais e demais veículos de comunicação, o que torna, para bons resultados e desenvolvimento de uma empresa, investir em Marketing. Como objetivo geral, este trabalho visou dissertar sobre Marketing, conceitos, ferramentadas e processos, que podem ser utilizados como um diferencial competitivo, para a gestão empresarial. Como metodologia para este trabalho, foi utilizada a revisão bibliográfica qualitativa e descritiva, feita com base em livros de autores que abordaram o assunto. Como resultado, foi levantado que o marketing também é visto como uma ciência administrativa e estratégica que também precisa ser planejada e gerenciada para entregar os benefícios esperados. Também foi comprovado que o relacionamento com o cliente pode ser o fator chave das estratégias de marketing, pois as organizações adotaram o marketing que foca no relacionamento com o cliente como foco de negócios das organizações.