Marketing digital e a sua influência nas micro e pequenas empresas

• Autor(a) principal: MATOS, Marta de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/66164
• topic: Microempresa; Pequenas empresas; Marketing digital; Internet; Ferramentas do marketing

O presente estudo tem como objetivo geral identificar e abordar o marketing digital, seu impacto nas micro e pequenas empresas e os seus benefícios. Analisar a sua importância na divulgação da empresa, de sua marca e de seus produtos. Apresenta como objetivos específicos: conceituar marketing e marketing digital, apontar as ferramentas e ações utilizadas no marketing digital e características que influenciam no comportamento do consumidor e na construção da marca e, compreender como o marketing digital pode influenciar no processo de decisão dos clientes na compra dos produtos e promover resultados favoráveis para as organizações. Para isso, utilizou-se na metodologia pesquisas bibliográficas. Como resultado da análise teórica, temos que a internet consegue alcançar a tudo e a todos de forma rápida e instantânea, sem distinção de classe social. Considerando o potencial de alcance da internet, por meio principalmente das redes sociais e sites, a grande possibilidade de acesso, o potencial do marketing digital se mostra uma excelente oportunidade para as micro e pequenas empresas.