A importância da gestão da qualidade nas organizações

• Autor(a) principal: SANTANA, Roberto da Silva
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/39725
• topic: Sistema; Gestão da qualidade; Organização

O trabalho tem por objetivo realizar uma breve reflexão sobre a Importância da Gestão da Qualidade para as organizações, procurando compreender como a implantação desse mecanismo pode agregar valores estratégicos para as instituições. Discorre também sobre as transformações sofridas ao longo dos tempos, levando em consideração que estas, foram fundamentais para a criação de novos métodos e técnicas para obtenção da melhoria contínua e, sobre os motivos que podem levar as empresas a implantarem esse sistema. O trabalho aborda ainda, os sistemas básicos da gestão da qualidade considerando sua implantação um grande diferencial para a sobrevivência das empresas, enfatiza também, sobre a formalização das normas de padronização como sendo um dos padrões mais importantes para atestar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos ao cliente. Assim, trata-se de uma temática de grande relevância, pois, o sistema da gestão da qualidade impulsiona dentre outros fatores, a tomada de decisão, o controle dos recursos empresariais e as melhorias significativas dentro das organizações.