O processo de integração do ciclo PDCA com as sete ferramentas da qualidade
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Scientia – Repositório Institucional |
Texto Completo: | https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/52025 |
Resumo: | As empresas precisam encontrar formas de se destacar dos seus concorrentes e existem diversas estratégias para isso como focar na qualidade, otimizar processos, entre outras coisas. Isso é indispensável para que as empresas se mantenham no mercado altamente competitivo e uma estratégia relativamente simples de se atingir isso é por meio da adoção de instrumentos como ciclo PDCA, ferramentas da qualidade, entre outros instrumentos que propiciam o alcance desse intuito. Diante disso o trabalho teve como objetivo geral estudar a integração do ciclo PDCA às sete ferramentas da qualidade para promover a melhoria nos processos organizacionais. Para isso realizou-se uma pesquisa de revisão bibliográfica consultando os principais trabalhos acadêmicos que tratam do tema. Assim, foi possível constatar que as sete ferramentas da qualidade podem ser integradas em cada uma das etapas do ciclo PDCA para otimizar os resultados obtidos, aponta-se que em determinados casos sugere-se a adoção de uma, em outros várias. |
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