[es] EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS ESTUDIO DE CASOS EN DOS EMPRESAS DE CONFECCIONES DE ESPÍRITU SANTO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: HELIO ZANQUETTO FILHO
Data de Publicação: 2001
Tipo de documento: Outros
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell)
Texto Completo: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=1777@1
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http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.1777
Resumo: [pt] O objetivo da dissertação é desenvolver um modelo de processo de planejamento apropriado para pequenas e médias empresas - PMEs -, apoiado nos conceitos do processo de planejamento adaptativo, levando-se em conta os aspectos da filosofia da qualidade total e da abordagem sócio-técnica. A partir de uma fundamentação teórica, é desenvolvida uma análise das relações entre a abordagem de planejamento adaptativo, o enfoque sócio-técnico e a qualidade total. Como complemento à fundamentação teórica foi desenvolvido um estudo de caso, em uma pequena e outra média empresa, visando identificar aspectos práticos relevantes para o modelo a ser proposto. O modelo proposto incorpora as características de adaptação, flexibilidade, simplicidade, continuidade, integração e coordenação, identificadas nas análises teórica e prática como essenciais para que sua aplicação atinja efetivamente os resultados desejados, possibilitanto a constante reavaliação das ações planejadas.
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[en] PLANNING PROCESS IN SMALL AND MEDIUM SIZE FIRMS: A CASE STUDY OF TWO GARMENT COMPANIES IN ESPIRITO SANTO STATE
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