[en] LOYALTY POSSIBILITY TO MOVIE THEATERS EXCLUDING FILM CHOICE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: ANTONIA DE VICENTE SALGADO
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Outros
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell)
Texto Completo: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4506@1
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http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4506
Resumo: [pt] Este estudo investiga se há fidelização às salas de cinema e como ela é desenvolvida em um contexto onde a escolha do filme não é levada em consideração. Através de uma pesquisa de campo, são levantadas as variáveis que podem exercer influência no conjunto de consideração dos consumidores de cinema e como essas variáveis se associam à fidelidade. Os resultados indicam indícios de fidelização e de possibilidades de se utilizar a estrutura analítica empregada para aumentar os níveis de fidelização das empresas do setor.
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