Multicriteria decision model for employee performance evaluation

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Miranda, Janyne Alves
Data de Publicação: 2024
Outros Autores: Amaral, Thiago Magalhães, Silva, Ana Cristina Gonçalves Castro, Amaral, Fernanda Magalhães
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Revista de Carreiras e Pessoas
Texto Completo: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/57345
Resumo: The aim of the present study is to develop a multicriteria model of employee performance based on the methods AHP (used to define the weight of criteria) and TOPSIS (applied to rank alternatives). This study is characterized as applied and descriptive research and has a qualitative and quantitative approach. The result after applying the model showed that employee A1 had the best performance in the period evaluated. Dispersion analysis among alternatives also showed the need for team training. After the survey is applied, the sector manager can regularly evaluate performance and promote training to level up the team.
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spelling Multicriteria decision model for employee performance evaluationModelo de decisión multicriterios para la evaluación del desempeño de los empleadosModelo de decisão multicritério para avaliação de desempenho de funcionáriosPerformance evaluationPersonnel managementMCDAAvaliação de desempenhoGestão de pessoasMCDAEvaluación del rendimientoGestión de personasMCDAThe aim of the present study is to develop a multicriteria model of employee performance based on the methods AHP (used to define the weight of criteria) and TOPSIS (applied to rank alternatives). This study is characterized as applied and descriptive research and has a qualitative and quantitative approach. The result after applying the model showed that employee A1 had the best performance in the period evaluated. Dispersion analysis among alternatives also showed the need for team training. After the survey is applied, the sector manager can regularly evaluate performance and promote training to level up the team.Este estudio pretende desarrollar un modelo multicriterio para la evaluación del rendimiento de los empleados basado en los métodos AHP (utilizado para definir el peso de los criterios) y TOPSIS (aplicado para ordenar las alternativas). Este trabajo se caracteriza por ser una investigación aplicada y descriptiva, con un enfoque cualitativo y cuantitativo. El resultado tras la aplicación del modelo mostró que el colaborador A1 tuvo el mejor rendimiento en el periodo evaluado. Mediante el análisis de la dispersión entre las alternativas, también se observó la necesidad de una formación en equipo. A partir de la aplicación de la investigación, el responsable del sector puede evaluar periódicamente el rendimiento y promover la formación para la nivelación del equipo.Este estudo objetiva desenvolver um modelo multicritério de avaliação de desempenho de colaboradores baseado nos métodos AHP (utilizado para definir o peso dos critérios) e TOPSIS (aplicado para ordenar as alternativas). Este trabalho se caracteriza como uma pesquisa aplicada e descritiva, com uma abordagem quali-quantitativa. O resultado após a aplicação do modelo mostrou que o colaborador A1 teve o melhor desempenho no período avaliado. Através da análise da dispersão entre as alternativas, também foi observada a necessidade de um treinamento do time. A partir da aplicação da pesquisa, o gestor do setor poderá avaliar regularmente o desempenho e promover treinamentos para nivelamento da equipe.Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)2024-01-03info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/epub+ziptext/xmlhttps://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/5734510.23925/recape.v14i1.57345Revista de Carreiras e Pessoas; v. 14 n. 1 (2024): janeiro/abril; 33-592237-1427reponame:Revista de Carreiras e Pessoasinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPenghttps://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/57345/44079https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/57345/44080https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/57345/44081Copyright (c) 2023 Revista de Carreiras e Pessoashttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessMiranda, Janyne Alves Amaral, Thiago Magalhães Silva, Ana Cristina Gonçalves Castro Amaral, Fernanda Magalhães 2024-01-03T04:27:53Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/57345Revistahttps://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/PRIhttps://revistas.pucsp.br//index.php/ReCaPe/oairecape@pucsp.br2237-14272237-1427opendoar:2024-01-03T04:27:53Revista de Carreiras e Pessoas - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false
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