Coaching executivo: um estudo exploratório da atuação do psicólogo e do administrador de empresas como coaches executivos

• Autor(a) principal: Lessa, Giovanna Rosolem
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/28520
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA; Coach executivo; Coaching executivo

O presente trabalho teve como objetivo investigar as possíveis diferenças e semelhanças entre a atuação do Psicólogo e do Administrador de Empresas como Coaches Executivos. Para a realização desta pesquisa participaram dois profissionais, uma Psicóloga e um Administrador de Empresas, ambos atuando como coaches externos de executivos a mais de dois anos. Na coleta de dados foi realizada uma entrevista semi-dirigida com cada profissional. A análise dos dados obtidos foi realizada a partir de seis categorias retiradas da literatura: (1) o significado que cada participante atribui a sua atuação como Coach Executivo, (2) os aspectos de necessidade de Coaching Executivo, (3) planejamento deste processo ,(4) plano de ação do processo, (5) as perspectivas teóricas que norteiam a atuação dos participantes, e por fim, (6) como é realizado a avaliação e o acompanhamento. Foi possível observar que a atuação da psicóloga entrevistada é norteada pela capacidade de provocar a reflexão no Coachee como ferramenta para atingir os objetivos do processo do Coaching Executivo, o que distancia da atuação do administrador, uma vez que apresenta uma linha de trabalho mais objetiva, ou seja, sem provocar muitas reflexões. Nota-se também que a psicóloga apresenta uma preocupação em compreender seu cliente através de diferentes aspectos antes de iniciar um planejamento do processo, diferentemente da atuação do administrador que foca-se em obter informações do cliente através da empresa onde o Coachee trabalha. Observa-se a influência da formação acadêmica na atuação da psicóloga, já que faz uso de instrumentos, técnicas e teorias advindas da Psicologia, porém o administrador também destaca sobre o uso de técnicas da área. Por fim, pode-se dizer a partir dos resultados obtidos e do que foi discutido nos capítulos teóricos, que há sim diferenças e semelhanças na atuação dos profissionais de psicologia e administração no processo de Coaching Executivo. As diferenças que se perceberam referiam-se mais às particularidades das formações acadêmicas. No entanto, ambos os profissionais destacam a importância do conhecimento e fazem uso das duas áreas na atuação como Coach executivo