Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
Texto Completo: | https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19282 |
Resumo: | The use of Analytics technologies is gaining prominence in organizations exposed to pressures for greater profitability and efficiency, and to a highly globalized and competitive environment in which cycles of economic growth and recession and cycles of liberalism and interventionism, short or long, are more frequents. However, the use of these technologies is complex and influenced by conceptual, human, organizational and technologicalaspects, the latter especially in relation to the manipulation and analysis of large volumes of data, Big Data. From a bibliographicresearch on the organizational and technological perspectives, this work initially deals with theconcepts and technologies relevant to the use of Analytics in organizations, and then explores issues related to the alignment between business processes and data and information, the assessment of the potential of theuseofAnalytics, the use of Analytics in performance management, in process optimization and as decision support, and the establishment of a continuousimprovement process. Enabling at the enda reflection on the directions, approaches, referrals, opportunities and challenges related to the use of Analytics in organizations |
id |
PUC_SP-1_430630392f86549be3300ea1063bb229 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.pucsp.br:handle/19282 |
network_acronym_str |
PUC_SP-1 |
network_name_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
repository_id_str |
|
spelling |
2016-11-01T17:05:22Z2016-09-12Britto, Fernando Perez de. Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações. 2016. 95 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19282The use of Analytics technologies is gaining prominence in organizations exposed to pressures for greater profitability and efficiency, and to a highly globalized and competitive environment in which cycles of economic growth and recession and cycles of liberalism and interventionism, short or long, are more frequents. However, the use of these technologies is complex and influenced by conceptual, human, organizational and technologicalaspects, the latter especially in relation to the manipulation and analysis of large volumes of data, Big Data. From a bibliographicresearch on the organizational and technological perspectives, this work initially deals with theconcepts and technologies relevant to the use of Analytics in organizations, and then explores issues related to the alignment between business processes and data and information, the assessment of the potential of theuseofAnalytics, the use of Analytics in performance management, in process optimization and as decision support, and the establishment of a continuousimprovement process. Enabling at the enda reflection on the directions, approaches, referrals, opportunities and challenges related to the use of Analytics in organizationsA utilização de tecnologias de Analyticsvem ganhando destaque nas organizações expostas a pressões por maior rentabilidade e eficiência, ea um ambiente altamente globalizado e competitivo no qual ciclos de crescimento econômico e recessão e ciclos de liberalismo e intervencionismo, curtos ou longos, estão mais frequentes. Entretanto, a utilização destas tecnologias é complexa e influenciada por aspectos conceituais, humanos, organizacionais e tecnológicos, este último principalmente com relação à manipulação e análise de grandes volumes de dados, Big Data. A partir de uma pesquisa bibliográfica sobre as perspectivas organizacional e tecnológica, este trabalho trata inicialmente de conceitos e tecnologias relevantes para a utilização de Analyticsnas organizações, eem seguida explora questões relacionadas ao alinhamento entre processos organizacionaise dados e informações, à avaliação de potencial de utilização de Analytics, à utilização de Analyticsem gestão de performance, otimização de processos e como suporte à decisão, e ao estabelecimento de um processo de melhoria contínua.Possibilitandoao finaluma reflexão sobre os direcionamentos, as abordagens, os encaminhamentos, as oportunidades e os desafios relacionados àutilização de Analyticsnas organizaçõesCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorapplication/pdfhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/40014/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf.jpgporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design DigitalPUC-SPBrasilFaculdade de Ciências Exatas e TecnologiaAnalise computacional sistemática de dadosSuporte à decisãoBig DataAnalyticsBig DataInsightsCNPQ::ENGENHARIASPerspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizaçõesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4736558T5Britto, Fernando Perez deinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPTEXTFernando Perez de Britto.pdf.txtFernando Perez de Britto.pdf.txtExtracted texttext/plain150439https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/4/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf.txtb2b810cd4e63a70a4a3aacab616b4b27MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51ORIGINALFernando Perez de Britto.pdfFernando Perez de Britto.pdfapplication/pdf2289185https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/2/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdfc32224fdc1bfd0e47372fe52c8927cffMD52THUMBNAILFernando Perez de Britto.pdf.jpgFernando Perez de Britto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1943https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/3/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf.jpgcc73c4c239a4c332d642ba1e7c7a9fb2MD53handle/192822022-06-15 12:26:50.366oai:repositorio.pucsp.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2022-06-15T15:26:50Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
title |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
spellingShingle |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações Britto, Fernando Perez de Analise computacional sistemática de dados Suporte à decisãoBig Data Analytics Big Data Insights CNPQ::ENGENHARIAS |
title_short |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
title_full |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
title_fullStr |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
title_full_unstemmed |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
title_sort |
Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações |
author |
Britto, Fernando Perez de |
author_facet |
Britto, Fernando Perez de |
author_role |
author |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4736558T5 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Britto, Fernando Perez de |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Analise computacional sistemática de dados Suporte à decisãoBig Data |
topic |
Analise computacional sistemática de dados Suporte à decisãoBig Data Analytics Big Data Insights CNPQ::ENGENHARIAS |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Analytics Big Data Insights |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::ENGENHARIAS |
description |
The use of Analytics technologies is gaining prominence in organizations exposed to pressures for greater profitability and efficiency, and to a highly globalized and competitive environment in which cycles of economic growth and recession and cycles of liberalism and interventionism, short or long, are more frequents. However, the use of these technologies is complex and influenced by conceptual, human, organizational and technologicalaspects, the latter especially in relation to the manipulation and analysis of large volumes of data, Big Data. From a bibliographicresearch on the organizational and technological perspectives, this work initially deals with theconcepts and technologies relevant to the use of Analytics in organizations, and then explores issues related to the alignment between business processes and data and information, the assessment of the potential of theuseofAnalytics, the use of Analytics in performance management, in process optimization and as decision support, and the establishment of a continuousimprovement process. Enabling at the enda reflection on the directions, approaches, referrals, opportunities and challenges related to the use of Analytics in organizations |
publishDate |
2016 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2016-11-01T17:05:22Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2016-09-12 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
Britto, Fernando Perez de. Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações. 2016. 95 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19282 |
identifier_str_mv |
Britto, Fernando Perez de. Perspectivas organizacional e tecnológica da aplicação de analytics nas organizações. 2016. 95 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016. |
url |
https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19282 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design Digital |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
PUC-SP |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia |
publisher.none.fl_str_mv |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) instacron:PUC_SP |
instname_str |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) |
instacron_str |
PUC_SP |
institution |
PUC_SP |
reponame_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
collection |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/4/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf.txt https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/1/license.txt https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/2/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19282/3/Fernando%20Perez%20de%20Britto.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
b2b810cd4e63a70a4a3aacab616b4b27 bd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468 c32224fdc1bfd0e47372fe52c8927cff cc73c4c239a4c332d642ba1e7c7a9fb2 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) |
repository.mail.fl_str_mv |
bngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.br |
_version_ |
1809278028737413120 |