Planejamento estratégico de marketing: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

• Autor(a) principal: Moraes, Henrique Manoel Pena
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/34915
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; PUC-SP; Planejamento; Estratégia; Marketing; Metas; Processos

O presente projeto tem como objetivo fazer uma análise geral do marketing da empresa Pontifícia Universidade Católica de São Paulo PUC-SP, que oferece serviços educacionais. O estudo irá abranger a importância do planejamento estratégico de marketing para uma instituição de ensino superior. Planejamento estratégico de marketing é um processo gerencial, para desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, as habilidades e os recursos de uma organização, bem como as oportunidades em um mercado em constante mudança. Ao dividir o planejamento estratégico de marketing em etapas, como um processo, analisando micro e macro ambientes, ameaças, oportunidades, objetivos, metas, estratégia a ser adotada, calendários e determinação das próprias ações a serem executadas, chega-se a conclusão que, se for montado um fluxo, utilizando como ferramentas os pontos citados acima, podemos aplicar referido planejamento estratégico para empresas de qualquer segmento, inclusive na vida pessoal. Através do estudo da PUC-SP, objeto deste trabalho, foi possível evidenciar alguns pontos de extrema relevância e interesse, que serão tratados em maior profundidade nos capítulos a seguir