Padrões longitudinais na mudança organizacional: um estudo de caso numa unidade de administração local

• Autor(a) principal: Abril, Tiago Manuel da Costa Silva
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/9112
• topic: Mudança organizacional; Identificação organizacional; Justiça organizacional; Motivação no trabalho; Compromisso para mudar; Violação do contrato psicológico; Organizational change; Organizational identification; Organizational justice; Work motivation; Commitment to change; Psychological contract breach

A presente investigação assume um carater exploratório, com o objetivo de compreender as mútuas influências longitudinais que a identificação organizacional, justiça organizacional, motivação no trabalho, compromisso para mudar e violação do contrato psicológico têm durante um processo de mudança organizacional. Existiram três waves de avaliação, com uma amostra total de 120 funcionários públicos, cujas regressões transversais foram utilizadas para estimar efeitos longitudinais, com 77 participantes com resposta na wave1 (antes da reestruturação) e wave2 (durante a reestruturação), 73 na wave2 e wave3 (um mês depois da wave2), e com 60 na wave1 e wave3. Os resultados apresentam que a identificação organizacional se altera. Durante uma mudança organizacional surge nova identificação organizacional, que difere da identificação organizacional anterior à mudança. Os resultados na justiça organizacional demonstram que a abordagem do autointeresse e a da identificação social são complementares. O efeito de interação da identificação organizacional e motivação no trabalho apresenta maior poder explicativo da justiça organizacional do que cada variável individualmente. Os resultados da motivação no trabalho indicam que não basta os outcomes serem justos, é necessário que sejam benéficos para serem motivantes. Os resultados do compromisso para mudar demonstram que não basta a perceção de justiça organizacional, depende da identificação organizacional e do visado ou perdido na mudança. A maioria do que é assumido na literatura tem base em estudos transversais. Os efeitos longitudinais encontrados neste estudo não correspondem aos padrões da literatura, abrindo novas perspetivas dos efeitos destas variáveis. Existem ainda diferenças entre os efeitos nas diferentes fases da mudança.