A intenção de turnover numa empresa do setor dos serviços

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Diana Isabel Caetano
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/9460
Resumo: O presente relatório retrata as tarefas desenvolvidas num estágio de 640 horas, realizados na empresa CEM - Centro De Estudos, Formação Em Informática E Gestão Para Empresas, Lda., integrando o departamento de Recursos Humanos da empresa. O objetivo principal deste estágio passou por desenvolver atividades no âmbito da Gestão Administrativa dos Recursos Humanos nas diversas empresas clientes da CEM, e a análise dos indicadores de turnover na empresa cliente, BONUSPARADISE – Transportes, Lda., que se dedica ao setor de transportes rodoviários de mercadorias. Para análise da potencial intenção de turnover na empresa procurou-se conhecer a perceção dos colaboradores sobre o engagement e o compromisso organizacional através de questionários validados.
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