Portugal : retalho do futuro : caso português : situação atual do retalho e futuras previsões sobre a influência da IoT

• Autor(a) principal: Carvalho, Daniela Filipa Barbosa
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/27610
• topic: IoT; AoT; Big data; Retalho; Economia portuguesa; Retail; Portuguese economy; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Com a era digital e o surgimento diário de novas tendências, o mundo dos negócios enfrenta, atualmente mudanças dramáticas. Inseridos na Europa, que funciona como um mercado único, com 28 países representando 20% do volume das exportações e importações mundiais, estamos num ponto de viragem com o aparecimento das novas tecnologias, sendo a indústria do retalho uma das mais afetadas por estes tempos de mudança e incerteza. Com este estudo pretendeu-se avaliar a importância desta indústria em Portugal, tendo-se revelado economicamente significativa e em crescimento substancial. Consequentemente, dado o seu peso macroeconómico, o objetivo primordial do trabalho realizado consistiu em perceber o reconhecimento dos termos Internet of Things e Analytic of Things assim como o seu nível de implementação por parte do retalho nacional. Para averiguar estas questões, foram recolhidos dados de fontes estatísticas como o INE, PORDATA, Banco de Portugal, APED, Euler Hermes, entre outras. Para uma avaliação mais específica, foram desenvolvidas entrevistas e aplicadas a quatro empresas do setor retalhista, sendo estas Central Lobão, Aveleda, Casa Alves e Intermarché As principais conclusões foram que Portugal se encontra num período de crescimento económico assim como o setor do retalho. Existe a consciencialização por parte das empresas portuguesas sobre a importância e pertinência na adoção das tecnologias IoT nas suas estratégias de negócio, no entanto visto que estamos inseridos num mercado nacional muito ainda liderado por pequenas empresas e pequenos retalhistas, estes não adotaram nem pretendem adotar num futuro próximo estas tecnologias.