Desenvolvimento de um modelo de estimativa de custos numa empresa de mobiliário

• Autor(a) principal: Reis, Francisco da Silva
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/18757
• topic: Estimativas de Custos; Análise de Regressão; Modelo Paramétrico; Desenvolvimento do Produto; Cost Estimation; Regression Analysis; Parametric Model; Product Development

A globalização, juntamente com o avanço tecnológico, tem criado um cenário cada vez mais competitivo para as empresas, deixando-as diante da necessidade de se tornarem mais flexíveis, eficientes e sustentáveis, de forma a melhorar a sua performance competitiva. Neste contexto, muitas organizações começam a ganhar sensibilidade para a importância da redução e controlo de custos, racionalização de recursos e para a melhoria dos processos internos. Assim, e impulsionado pela crescente importância da recolha, tratamento e análise de dados, as empresas começam a procurar soluções que façam uso do valor dos dados existentes para melhorar os processos produtivos, internos e de tomada de decisão, assim como a qualidade dos produtos ou serviços e a tomada de decisão. Neste sentido, este projeto de investigação surgiu no âmbito da melhoria do processo de custeio de novos produtos no seio do Departamento de Desenvolvimento do Produto da IKEA Industry Portugal S.A. O presente trabalho consistiu no desenvolvimento de um modelo paramétrico de estimativa de custos com base na aplicação de regressões lineares simples e múltiplas, tendo em conta os dados existentes dos produtos já produzidos e respetivos custos. O modelo proposto contempla a estimativa do custo de produção de um artigo, que abrange o custo em materiais e o custo em operações. Ao longo deste projeto, foram desenvolvidas várias análises de identificação e avaliação de diferentes variáveis independentes capazes de explicar o comportamento do custo em materiais e operações. Após um período de mapeamento e tratamento de dados, em função de caraterísticas dos produtos e dos processos, foram consideradas diferentes variáveis independentes como variáveis explicativas do custo. Através da aplicação de regressões lineares simples e múltiplas, foi estudada a adequabilidade das diferentes variáveis, tendo-se obtido um conjunto de funções que retornam uma estimativa do custo em função dessas variáveis preditoras. O modelo construído com as funções obtidas permite obter uma estimativa dos custos em materiais e em operações, sendo que os resultados alcançados em 75% dos testes realizados evidenciam um erro de estimativa de inferior a 2% no custo total de um produto. A incorporação deste modelo numa ferramenta com o propósito de estimativa de custos traz a capacidade de prever custos de forma mais rápida, melhorando o processo interno de obtenção custeio e potenciando a capacidade analítica da equipa na procura incessante da minimização de custos e da criação de valor. Deste modo, o modelo proposto faz uso dos dados existentes na organização, possibilitando a previsão de custos de novos artigos de uma forma mais eficiente, acelerando o processo de custeio e, consequentemente, libertando os responsáveis por estas tarefas para outras em que o seu conhecimento e criatividade possam acrescentar mais valor à organização.