Implementação de uma Obeya Room para acolhimento de reuniões de melhoria contínua

• Autor(a) principal: Fernandes, José Miguel Coelho
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/39783
• topic: Obeya room; Indicadores de desempenho; Gestão visual; Kaizen

A adoção de metodologias lean é uma realidade cada vez mais presente no contexto industrial, no panorama nacional e internacional, pela forma como estas, quando bem articuladas com a conjuntura individual de cada empresa, podem afetar positivamente os processos produtivos. Nessa medida, e de forma a responder a problemas identificados ao nível do fluxo de informação e comunicação que envolve o funcionamento de uma linha de produção, foi implementada, na empresa Efacec Energia - Máquinas e Equipamentos Elétricos, S.A., uma Obeya Room para o acolhimento de reuniões de melhoria contínua e de acompanhamento regular dos processos de uma linha de produção de transformadores e dos seus indicadores. Sendo este um projeto que agrega várias áreas-chave do processo produtivo, torna-se essencial a promoção da filosofia Lean Thinking, e de todos os seus princípios, entre todos os participantes. Todo o processo de implementação, desde a construção de ferramentas visuais à metodologia ideal para as reuniões, baseou-se nos objetivos estabelecidos e foi de encontro às necessidades dos vários departamentos envolvidos. Com o aumento atual da competitividade existente entre as empresas, um dos fatores de diferenciação passa pela capacidade que estas possuem em acompanhar de forma constante o seu processo produtivo, respondendo de forma antecipada a qualquer circunstância e agindo depressa quando ocorre um problema. Neste sentido, a Obeya Room e as reuniões que nela ocorrem servem como uma ferramenta inovadora de apoio à supervisão do estado da linha de produção, de modo que as decisões necessárias sejam tomadas rapidamente. No final, com base num questionário efetuado às pessoas envolvidas no projeto, foi possível perceber que estas consideram que a sala e as reuniões permitiram melhorar o fluxo de informação e comunicação entre os vários departamentos, melhorar o processo de acompanhamento de indicadores relativos à linha de produção e acelerar o processo de tomada de decisão.