User experience na Biblioteca da Nova SBE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cunha, Thiago Mota
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Lopes, Susana, Silva, Rayanne
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://doi.org/10.48798/congressobad.2954
Resumo: A Biblioteca Teresa e Alexandre Soares dos Santos da Nova School of Business and Economics completa em setembro de 2023 o seu 5º aniversário no novo Campus de Carcavelos. Uma mudança que representa mais do que uma nova localização, a definição de novas dinâmicas e objetivos que se integrem na cultura da escola, orientada para uma melhor experiência dos seus utilizadores naquilo que é uma “NOVA kind of school.” Testar serviços, identificar melhorias, conhecer os espaços disponíveis e maximizar o potencial dos sistemas utilizados são alguns dos objetivos estratégicos que surgem neste contexto. O objetivo deste poster é apresentar o plano estratégico de user experience (UX) para a Biblioteca Teresa e Alexandre Soares dos Santos para os próximos 5 anos. Pretende-se esquematizar o projeto de UX, identificando as várias etapas do processo desde a suas concepção, definição da amostra e objeto, até apresentação sumária das abordagens pretendidas para cada método realizado
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