Concetualização de um sistema de apuramento de custos para uma empresa de transporte rodoviário de mercadorias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Galantinho, Joana Margarida Ferreira
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/8552
Resumo: Este projeto de mestrado tem como objetivo determinar os custos dos serviços prestados numa empresa de prestação de serviços de transporte rodoviário de mercadorias (denominada ‘Tranportes Quintas e Luz’ - TLQ). Em resultado do aumento da concorrência no setor e da redução das vendas associada à crise económico-financeiro que assolou o país nos últimos anos, e ainda, da sua estratégia em procurar mercados alternativos, em particular o Marroquino, a TQL tem vindo a introduzir mudanças diversas ao nível da sua gestão. Estas mudanças tornaram premente a necessidade de desenvolver um sistema de apuramento de custos que lhe permitisse obter informação correta e atempada sobre a rentabilidade dos serviços oferecidos. Na conceção do sistema de apuramento de custos procurou seguir-se a lógica subjacente à abordagem Activity- Based Costing (ABC), sendo identificadas as atividades e os cost drivers para o modelo, assim como os níveis de consumo das atividades pelos objetos de custeio. Para que o objetivo do projeto fosse cumprido, recorreu-se a diversas fontes de informação, nomeadamente, entrevistas semiestruturadas aos responsáveis de cada departamento e outros colaboradores, consulta de diversos documentos, contabilísticos e outros e observação direta da investigadora. Os passos definidos por Innes e Mitchell (1993) foram seguidos na concetualização do sistema de apuramento de custos da empresa. Apesar deste sistema se encontrar, ainda, numa fase que a empresa considera experimental, a TQL pretende manter este sistema com os objetivos de disponibilizar informação que possa efetivamente servir de apoio à tomada de decisão e contribuir para a melhoria dos processos desenvolvidos pela empresa.
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