O programa apoio 65 – idosos em segurança: proposta de referencial de formação para equipas de proximidade e de apoio à vítima
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/30337 |
Resumo: | Hodiernamente, o fenómeno do envelhecimento em Portugal tem vindo a crescer e a evidenciar-se comparativamente ao índice de natalidade. O progressivo aumento do número de idosos, aliado à elevada esperança média de vida, exigirão cada vez mais um maior e mais adequado acompanhamento por parte das estruturas de apoio. No âmbito policial, a Polícia de Segurança Pública, através do Programa Apoio 65 – Idosos em Segurança, tem desenvolvido esforços junto da população idosa, mas ainda muito pode ser feito. A formação sobre idosos nesta Força de Segurança já existe e está enquadrada na formação do Modelo Integrado de Policiamento de Proximidade, contudo pode e deve ser melhorada. Na ausência de formação específica nesta área, torna-se da maior importância promover um reforço das competências dos agentes de proximidade, no sentido de os tornar mais capazes para lidar com o público idoso. Neste trabalho, optou-se pelo método qualitativo, levando a cabo inquéritos por entrevista a informantes-chave com formação e experiência profissional nas áreas em estudo na presente investigação. A partir da análise de conteúdo das respostas dos entrevistados, foi possível concluir que as principais competências necessárias estão relacionadas com a capacidade de comunicação, empatia e compreensão, bem como com as competências teóricas e técnicas que apenas se obtêm através da formação. Assim, segundo a opinião da maior parte dos entrevistados, faz sentido que seja desenvolvida uma formação de especialização nesta área que constitui uma das principais valências do policiamento de proximidade. |
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O programa apoio 65 – idosos em segurança: proposta de referencial de formação para equipas de proximidade e de apoio à vítimaPolícia de Segurança PúblicaIdososPoliciamento de proximidadeFormaçãoMestrado em Ciências Policiais e Segurança InternaHodiernamente, o fenómeno do envelhecimento em Portugal tem vindo a crescer e a evidenciar-se comparativamente ao índice de natalidade. O progressivo aumento do número de idosos, aliado à elevada esperança média de vida, exigirão cada vez mais um maior e mais adequado acompanhamento por parte das estruturas de apoio. No âmbito policial, a Polícia de Segurança Pública, através do Programa Apoio 65 – Idosos em Segurança, tem desenvolvido esforços junto da população idosa, mas ainda muito pode ser feito. A formação sobre idosos nesta Força de Segurança já existe e está enquadrada na formação do Modelo Integrado de Policiamento de Proximidade, contudo pode e deve ser melhorada. Na ausência de formação específica nesta área, torna-se da maior importância promover um reforço das competências dos agentes de proximidade, no sentido de os tornar mais capazes para lidar com o público idoso. Neste trabalho, optou-se pelo método qualitativo, levando a cabo inquéritos por entrevista a informantes-chave com formação e experiência profissional nas áreas em estudo na presente investigação. A partir da análise de conteúdo das respostas dos entrevistados, foi possível concluir que as principais competências necessárias estão relacionadas com a capacidade de comunicação, empatia e compreensão, bem como com as competências teóricas e técnicas que apenas se obtêm através da formação. Assim, segundo a opinião da maior parte dos entrevistados, faz sentido que seja desenvolvida uma formação de especialização nesta área que constitui uma das principais valências do policiamento de proximidade.Nowadays, the phenomenon of an ageing population has been growing in Portugal and it becomes more evident compared to the birth rate. The progressive increase in the number of elderly people, coupled with the high average life expectancy, will increasingly require a greater and more appropriate monitoring by the support structures. In the police sphere field, the Public Security Police, through the 65 Support Program – Elderly in Security, has developed efforts with the elderly population, but a lot can still be done. The formation on elderly people in this security force already exists and is framed in the formation of the integrated model of proximity policing. However, it can and should be improved. In the absence of specific training in this area, it becomes of the utmost importance to promote a reinforcement of the competences of the proximity agents, in order to make them more capable to cope with the elderly public. In this study, we opted for the qualitative method, conducting interviews by interviewing the key informants with qualification and professional experience in the areas under study in the present investigation. Based on the content analysis of the interviewees responses, it was possible to conclude that the main competencies needed are related to the communication capacity, empathy and understanding, as well as the theoretical and technical competencies that are only obtained through formation. Therefore, according to the opinion of most interviewees, it makes sense that a specialized formation course in this area can be developed, which constitutes one of the main qualifications of proximity policing.Poiares, Nuno Caetano Lopes de BarrosGuinote, Hugo Duarte de Sousa Batista eRepositório ComumCabral, Melissa Maria da Costa2019-11-27T16:03:19Z2019-05-172019-05-17T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/30337TID:202302210porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-29T12:28:41Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/30337Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:47:27.801148Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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