Proposta de modelo de avaliação de maturidade da indústria 4.0

• Autor(a) principal: Santos, Reginaldo Carreiro
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/25346
• topic: Indústria 4.0; Modelo de maturidade; Manufatura avançada; Manufatura inteligente

Recentemente, o desenvolvimento e aplicação de tecnologias inovadoras e disruptivas em ambientes industriais, está moldando a quarta revolução industrial, também conhecida como Indústria 4.0. Essas tecnologias possibilitarão aumento de produtividade, flexibilidade e adaptabilidade dos processos de negócio, e um relacionamento mais próximo com os clientes e com as demais empresas da cadeia de valor. É esperado que elas impactem profundamente o nível de competitividade dos negócios do futuro, e as sociedades como um todo. As fábricas inteligentes do futuro serão sistemas complexos, formando uma rede digital de informações e tomada de decisões em tempo real. Serão exigidas novas competências dos trabalhadores, com a criação de novos modelos de negócios e novas profissões, contemplando um crescimento da interação homem-máquina. Este trabalho teve como principal objetivo o desenvolvimento de um modelo para avaliar o nível de maturidade na implementação dos conceitos e tecnologias da Indústria 4.0 em empresas de manufatura. Ele pode ser utilizado para medir o estado atual (diagnóstico inicial e avaliações de monitoramento), e para planejar o estado futuro desejado (objetivo). Foi realizada uma revisão de literatura da Indústria 4.0, contemplando as definições e conceitos envolvidos, as principais tecnologias intervenientes, os impactos nos negócios e na sociedade, a abordagem da Indústria 4.0 em diversos países, além dos desafios de implementação e consolidação das tecnologias e conceitos em ambientes industriais. Foi feita também uma análise comparativa de modelos de maturidade da Indústria 4.0 existentes, para justificar o modelo proposto. Foram realizadas ainda entrevistas com engenheiros e gestores de indústrias relevantes, para validar o modelo e colher contribuições de melhoria junto ao públicoalvo, e também para proceder a testes piloto para simular a aplicação do modelo, a fim de avaliar a sua usabilidade e eficácia em medir as capacidades de transformação propostas. É pretendido que o modelo desenvolvido seja uma ferramenta prática e objetiva, para auxiliar profissionais e empresas a avaliarem os níveis de maturidade na implementação dos conceitos e tecnologias relacionados à Indústria 4.0, e também auxiliar pesquisadores acadêmicos a estudarem e aumentarem o conhecimento científico a respeito das profundas transformações esperadas para os negócios e para as sociedades.