Proposta de um Modelo de Maturidade para a Manufatura Aditiva

• Autor(a) principal: Reboredo, Elisa Sofia da Fonseca
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/160293
• topic: Indústria 4.0; manufatura aditiva; modelos de maturidade; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias

Atualmente, as organizações do setor da manufatura estão sujeitas a elevados níveis de concor-rência e a constantes alterações nos requisitos dos consumidores. De modo a sobreviver num ambiente cada vez mais competitivo, é essencial a adoção de novas tecnologias que permitam garantir o sucesso num setor que se encontra a ultrapassar a 4ª revolução industrial, associada à indústria 4.0 (I4.0). Uma das tecnologias da I4.0, é a manufatura aditiva (MA) que possui um papel essencial na ino-vação dos modelos negócio. Assim, as organizações, devem integrar a MA, começando por compreen-der o seu nível de maturidade, o que permite refletir sobre os pontos fracos, fortes e oportunidades de melhoria. No entanto, estas possuem dificuldade em realizar esta avaliação devido à falta de ferramentas adequadas, como tal, os modelos de maturidade são recomendados de modo a auxiliar as organizações nesta avaliação, não existindo atualmente na literatura, um modelo de maturidade para a MA. De modo a colmatar esta lacuna, na presente dissertação é proposto o Modelo de Maturidade para a Manufatura Aditiva (MMMA), que tem como objetivo auxiliar as organizações, do setor da manu-fatura, na determinação do nível de maturidade em relação à implementação da MA assim como de fornecer um conjunto de práticas que auxiliem na progressão para o nível de maturidade seguinte. O modelo desenvolvido foi validado teoricamente, através de uma revisão de literatura sobre a I4.0, a MA e os modelos de maturidade tendo sido também realizada uma revisão de literatura sistemática aos mo-delos de maturidade para a I4.0, de modo a compreender diferentes procedimentos de avaliação da ma-turidade assim como os aspetos que regem a maturidade da MA. Posteriormente, foi também realizada uma validação prática do modelo com 5 peritos no domínio da MA. Seguidamente, o MMMA foi aplicado em 34 organizações do setor da manufatura em Portugal. Através dos resultados obtidos, concluiu-se que a indústria com menor nível de maturidade corresponde à indústria têxtil enquanto a indústria com maior nível de maturidade corresponde à de equipamentos industriais. Foi também possível verificar que as organizações apresentam um nível de maturidade su-perior no aspeto tecnológico quando comparado com os aspetos organizacionais e culturais. Os resultados obtidos com a implementação do MMMA, demonstram a sua aplicabilidade assim como o seu potencial para auxiliar, as organizações do setor da manufatura, em medir a maturidade assim como em melhorar o nível tecnológico no domínio da MA.