HELP2CARE – APP: HELPING CAREGIVERS DELIVERING BETTER CARE

• Autor(a) principal: Caroço, João Eduardo Ferreira
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/4716
• topic: Plataforma digital; Aplicação móvel; e-Health; Cuidadores informais; Saúde e bem-estar; Tecnologias para a qualidade de vida; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática

A elevada taxa de readmissões de utentes dependentes no autocuidado é um problema da atualidade que preocupa as instituições de saúde a nível nacional e internacional, causada por vários fatores incluindo a fraca e insuficiente capacitação de cuidadores informais. Atualmente, a capacitação dos cuidadores informais, e utentes para o autocuidado, é realizada durante um curto intervalo de tempo normalmente antes do momento da alta hospitalar, onde o profissional de saúde transmite oralmente, na maioria das situações, toda a informação que o cuidador informal irá necessitar, o que impede e dificulta a compreensão e retenção dessa informação por parte deste. Deste modo, surgiu a necessidade de desenvolver um projeto que visa colmatar esta falha existente no Sistema Nacional de Saúde, sendo que outros projetos similares já existentes no mercado não se encontram disponibilizados em português, nem adaptados para as necessidades específicas a nível nacional. Posto isto, os principais objetivos do projeto Help2Care passam por contribuir para reduzir a taxa de readmissões nas instituições de saúde de utentes dependentes no autocuidado, melhorar a qualidade de vida dos utentes dependentes e dos seus cuidadores informais a nível nacional, através de uma plataforma digital composta por uma aplicação web e uma aplicação móvel, permitindo e facilitando o apoio na capacitação dos cuidadores informais. No âmbito da presente dissertação, foi desenvolvida a aplicação móvel destinada aos cuidadores informais através da qual estes podem aceder a toda a informação necessária referente a todas as necessidades dos seus dependentes no autocuidado e comunicar com o profissional de saúde responsável pelo cuidador e utente em causa. Como tal, a aplicação móvel foi testada por cuidadores informais, com o objetivo de avaliar o nível de usabilidade e corrigir eventuais erros identificados durante estas sessões. O feedback recolhido foi devidamente analisado, dando origem a melhorias que foram realizadas, alcançando um grau de rigor e satisfação positivo.