Os sistemas de controlo de gestão nas PME's : setor de retalho
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2012 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.5/10795 |
Resumo: | Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais |
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Os sistemas de controlo de gestão nas PME's : setor de retalhoSistemas de Controlo de Gestão (SCG)Período de Adoção dos SCGSetor do retalhoCiclo de VidaPerformanceManagement Control Systems (MCS)period of adoption of the MCSRetail sectorLifecycleMestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças EmpresariaisEste estudo tem como objetivo investigar o período de adopção de diferentes Sistemas de Controlo de Gestão (SCG) em Pequenas e Médias Empresas (PME's) portuguesas do Setor de Retalho em Portugal. Em primeiro lugar, é feita uma caracterização do período de adoção de cada categoria dos Sistemas de Controlo de Gestão (SCG), entre elas: Planeamento Financeiro, Avaliação Financeira, Planeamento de Recursos Humanos, Avaliação de Recursos Humanos; Planeamento Estratégico; Gestão de Marketing e Gestão de Parcerias. Em segundo lugar, são analisados diversos factores que condicionam essa adopção de SCG, nomeadamente o Ciclo de Vida da empresa, a Performance da empresa, o Nível de Instrução do Diretor, o facto de ser ou não uma empresa familiar e a Dimensão da empresa. Para o efeito recorreu-se a um questionário online, respondido por diretores gerais e financeiros de uma amostra de PME's do setor de retalho português. Os resultados mostram que a fase do Ciclo de Vida em que a empresa se encontra, não influencia o período de adoção dos SCG, à exceção da categoria Avaliação Financeira. Observou-se que a Performance tem influência no período de adoção dos SCG, o que não acontece relativamente às outras variáveis estudadas.This study intends to investigate the period of adoption of different Management Control Systems (MCS) in Portuguese small and medium companies of the retail sector in Portugal. Firstly, there is a characterization of the adoption period of each category of the Management Control Systems (MCS), including: financial planning, financial evaluation, human resource planning, human resource evaluation, strategic planning, marketing management and partnership management. Secondly, several factors that influence the MCS adoption are analyzed, particularly the Lifecycle and Performance of the company, CFO Level of Education, whether or not the company is Family owned, and the Size of the firm. For this purpose, a set of online questionnaires were used and answered by the Chief Financial Officers (CFOs) from a sample of small and medium companies of the Portuguese retail sector. The results show that the Lifecycle phase does not influence the MCS adoption, except for the Financial Evaluation category. It was also observed that the company performance has influence on MCS adoption.Instituto Superior de Economia e GestãoLourenço, SofiaRepositório da Universidade de LisboaCorreia, Hugo Miguel Fonseca Alveirinho2016-01-29T14:04:52Z20122012-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/10795porCorreia, Hugo Miguel Fonseca Alveirinho (2012). "Os sistemas de controlo de gestão nas PME's : setor de retalho". Dissertação de Mestrado, Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:41:05Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/10795Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:57:11.959466Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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