A relação entre o isolamento durante o trabalho remoto e o compromisso afetivo: O papel do suporte afetivo dos colegas de trabalho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barrica, Ritvânia de Fátima Conceição
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/27469
Resumo: Nos últimos anos, houve uma crescente popularidade do teletrabalho, instigada pelo COVID-19. Esta dissertação visou estudar como o isolamento psicológico e o isolamento físico durante o trabalho remoto, estão relacionados com o compromisso afetivo dos teletrabalhadores, e qual o papel do suporte afetivo por parte dos colegas nesta relação. O isolamento psicológico é caracterizado por sentimentos de insatisfação emocional devido a ausência de ligações significativas, de apoio e de interações com os outros. O isolamento físico refere-se à separação física entre os indivíduos. Adicionalmente, prevemos que o isolamento psicológico e físico tenham uma relação negativa com o compromisso afetivo, e que o suporte afetivo por parte dos colegas modere estas relações. Neste estudo, os dados foram recolhidos através de um questionário online, ao qual responderam 159 pessoas de diferentes organizações que se encontram em trabalho remoto por um ou mais dias na semana. Os dados obtidos foram analisados por meio do software macro PROCESS para IBM SPSS 28. Como esperado, os resultados deste estudo indicam que o isolamento psicológico tem uma relação negativa com o compromisso afetivo dos teletrabalhadores, e que o suporte afetivo por parte dos colegas modera a relação entre o isolamento psicológico e físico e o compromisso afetivo dos teletrabalhadores, especificamente em níveis baixos do suporte afetivo. Os resultados do presente estudo são discutidos, e as respetivas limitações e sugestões para pesquisas futuras são apresentadas.
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