Proposta de uma plataforma de notificações no ecossistema televisivo
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10773/39534 |
Resumo: | Com a constante evolução da tecnologia ao longo dos anos, a televisão tornouse mais interativa e hoje temos no nosso televisor a possibilidade de ter um conjunto de funcionalidades muito diferentes, incluindo receber notificações. Apesar de, atualmente, as notificações estarem mais presentes no ecossistema televisivo, não se encontra disseminada informação sobre as plataformas que tratam de gerir as notificações que o espectador recebe na sua televisão. Desta forma, a presente investigação propõe-se ao desenvolvimento e subsequentes testes de uma plataforma de gestão e envio de notificações para o ecossistema televisivo. Especificamente, abordam-se as fases desde a pesquisa e construção da base teórica que suporta o projeto, até às fases de prototipagem e de teste do protótipo, o qual envolveu utilizadores responsáveis por criar e monitorizar notificações de vários espectadores televisivos durante um mês. Os resultados das entrevistas e testes realizados foram maioritariamente positivos e permitiram concluir que a construção de uma plataforma de gestão de notificações deve assentar em três pilares principais: um formulário robusto de criação de notificações que permita o envio em massa ou personalizado, uma componente gestão das notificações, com ênfase na organização e pesquisa por conteúdo e uma componente de gestão dos utilizadores que vão receber as notificações. O trabalho realizado permite, assim, contribuir para um conhecimento mais alargado sobre as funcionalidades e caraterísticas essenciais de uma plataforma de back-office para gestão de notificações. |
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Proposta de uma plataforma de notificações no ecossistema televisivoNotificaçõesPlataforma back-officeGestão de notificaçõesTelevisão interativaCom a constante evolução da tecnologia ao longo dos anos, a televisão tornouse mais interativa e hoje temos no nosso televisor a possibilidade de ter um conjunto de funcionalidades muito diferentes, incluindo receber notificações. Apesar de, atualmente, as notificações estarem mais presentes no ecossistema televisivo, não se encontra disseminada informação sobre as plataformas que tratam de gerir as notificações que o espectador recebe na sua televisão. Desta forma, a presente investigação propõe-se ao desenvolvimento e subsequentes testes de uma plataforma de gestão e envio de notificações para o ecossistema televisivo. Especificamente, abordam-se as fases desde a pesquisa e construção da base teórica que suporta o projeto, até às fases de prototipagem e de teste do protótipo, o qual envolveu utilizadores responsáveis por criar e monitorizar notificações de vários espectadores televisivos durante um mês. Os resultados das entrevistas e testes realizados foram maioritariamente positivos e permitiram concluir que a construção de uma plataforma de gestão de notificações deve assentar em três pilares principais: um formulário robusto de criação de notificações que permita o envio em massa ou personalizado, uma componente gestão das notificações, com ênfase na organização e pesquisa por conteúdo e uma componente de gestão dos utilizadores que vão receber as notificações. O trabalho realizado permite, assim, contribuir para um conhecimento mais alargado sobre as funcionalidades e caraterísticas essenciais de uma plataforma de back-office para gestão de notificações.With the constant evolution of technology over the years, television has become more interactive than ever. Today, we can have features on our television that any smartphone has access to, including the ability to receive notifications. Although notifications are currently more present in the television ecosystem, no information is disseminated about the platforms that manage the notifications that the viewer receives on his television. This research proposes the development and subsequent testing of a platform for managing and sending notifications to the television ecosystem. Specifically, every phase of the investigations is addressed, from the research and construction of the theoretical basis that supports the project, to the prototyping and testing phases of the prototype, which involved users responsible for creating and monitoring notifications from several television viewers during a month. The results of the interviews and tests were mostly positive and led to the conclusion that the construction of a notification management platform should be based on three main pillars: a robust form for creating notifications that allows for mass or personalized sending, a management component of the notifications, with emphasis on organization and search by content and a management component of the users who will receive the notifications. The work done contributes to broader knowledge about the functionalities and essential features of a back-office platform for notification management.2023-10-17T09:12:44Z2022-12-14T00:00:00Z2022-12-14info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10773/39534porEncarnação, João Rangel Martinsinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-02-22T12:17:11Zoai:ria.ua.pt:10773/39534Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:09:40.727839Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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