A geração sénior e a literacia em saúde: O papel das tecnologias de informação e comunicação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Salvador, Catarina Silva
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/23541
Resumo: A geração sénior faz-se cada vez mais notar na sociedade portuguesa, o que não se equipara com a realidade tecnológica que se vive contemporaneamente. O aumento do número de idosos em Portugal, com diferentes níveis de literacia, níveis de motivação e défices nas vertentes físicas e psicológicas têm implicações para o sistema de saúde, particularmente para o Sistema Nacional de Saúde (SNS), por ser esta geração que mais recorre a este sistema. É importante a integração e exploração de novas aplicações e sistemas, canais de comunicação, entre outros que permitirão ao SNS, não só otimizar os seus processos, como melhorar a prestação dos serviços. No entanto, não se verifica um acompanhamento da utilização e benefícios destas tecnologias por parte das gerações mais envelhecidas, tornando-se necessário perceber se a tecnologia, pode garantir o acompanhamento da sua evolução por parte de todos os cidadãos. Esta pesquisa tem como objetivo a análise do uso de tecnologias na prestação dos serviços públicos de saúde relacionando com a questão da literacia, limitações e a motivação ou interesse por parte desta faixa etária, com o intuito de combater a exclusão digital na população sénior. Também se pretende compreender se a tecnologia usada no SNS aproxima ou afasta a população sénior ao acesso a cuidados de saúde, e propor formas de implementar as novas tecnologias, mantendo alguns métodos ou processos menos recentes para os mais velhos.
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