A utilização do SROI como indicador de impacto social : estudo de caso do PFC-CDA (Moçambique)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Saulosse, Pedro Ausêncio Bonifácio
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/20814
Resumo: Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais
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spelling A utilização do SROI como indicador de impacto social : estudo de caso do PFC-CDA (Moçambique)Retorno Social do InvestimentoÍndice SROIImpacto SocialTeoria da MudançaMoçambiqueSocial Return On InvestmentSROI ratioSocial ImpactTheory Of Change.Mozambique.Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças EmpresariaisEsta dissertação visa construir uma estrutura para medir os benefícios sociais, económicos e ambientais das atividades da Câmara dos Despachantes Aduaneiros de Moçambique (CDA) para o Despachante Aduaneiro (DA). A estrutura é baseada na abordagem preditiva do retorno social do investimento (SROI). As evidências foram coletadas a partir de dados quantitativos e qualitativos, entrevistas, questionários e revisão da literatura. Com o envolvimento dos stakeholders, a análise examinou os impactos de curto, médio e longo prazos e atribuiu valores aos impactos sociais usando proxies financeiras. Esta dissertação contribui para uma compreensão da criação do valor social no contexto das associações de profissionais e apresenta um modelo lógico para auxiliar o DA na tomada de decisão sobre que projetos a CDA deve ou não implementar.This dissertation aims to build a structure to measure the social, economic and environmental benefits of the activities of the Chamber of Customs Brokers of Mozambique (CDA) for the Custom Broker. The structure is based on the social return on investment (SROI) predictive approach. Evidence was collected from quantitative and qualitative data, interviews, questionnaires and literature review. With stakeholder involvement, the analysis examined impacts in the short, medium and long terms and assigned values to social impacts using financials proxies. This dissertation contributes to an understanding of social value creation in the context of professional associations and presents a logic model to assist the Custom Broker in decisions making about which projects the CDA should or not implement.Instituto Superior de Economia e GestãoMatos, Pedro VergaRepositório da Universidade de LisboaSaulosse, Pedro Ausêncio Bonifácio2021-07-15T00:30:15Z2020-102020-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/20814porSaulosse, Pedro Ausêncio Bonifácio (2020). "A utilização do SROI como indicador de impacto social : estudo de caso do PFC-CDA (Moçambique)". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:50:14Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/20814Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:05:30.604637Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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