A corrida aos carros ecológicos: Será a escolha da geração Z?

• Autor(a) principal: Mendes, Francisca Pereira Marques
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/26804
• topic: Comportamento do consumidor -- Consumer behavior; Veículos ecológicos; TAM; DOI; NAM; TPB; Ecological vehicles

Com o crescente aumento em relação às alterações climáticas é importante perceber o que leva os consumidores a optarem por alternativas verdes. Especificamente, o que leva os consumidores a comprarem veículos ecológicos. Dado que uma das indústrias que mais contribui para a poluição ambiental é o setor dos transportes, estes veículos são fundamentais pois têm um impacto mais positivo no meio ambiente. Desta forma, através de um questionário realizado à população portuguesa tentou perceber-se quais os principais fatores que levam os consumidores a optarem por estes veículos, qual o veículo ecológico preferível, se estão interessados num veículo movido a hidrogénio e se pertencer à geração Z tem algum impacto na preferência por estes veículos. De forma a estudar-se os fatores que afetam a compra destes veículos teve-se em conta as seguintes teorias: TAM, DOI, NAM e TPB. As respostas ao questionário levaram-nos a concluir que o que influencia a intenção de compra (que levará à compra) é a atitude – influenciada pelas vantagens, compatibilidade e não complexidade destes veículos - e as normas pessoais – influenciadas pela eficácia percebida. Adicionalmente o veículo preferido da amostra é o veículo elétrico híbrido e, também, consideram o veículo movido a hidrogénio nas suas opções. Por fim, o facto de pertencer à geração Z não tem efeito na intenção de compra, no entanto, diferentes gerações apresentam diferentes variáveis significativas que afetam a intenção de compra. Na geração X é a atitude que desenvolvem em relação a este tipo de veículos e na geração Z são as vantagens do mesmo e a atribuição de responsabilidade.