Conceção de dashboards para apoio à decisão no âmbito da condição e risco de ativos da EDP Distribuição

• Autor(a) principal: Costa, Daniela Filipa Sousa da
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/32365
• topic: Dashboard; Ativos técnicos; Condição e risco; Technical assets; Condition and risk; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Cada vez mais as empresas de distribuição de energia preocupam-se com a gestão dos seus ativos técnicos, procurando aliar o conhecimento técnico dos mesmos com a componente das Tecnologias de Informação (Brown & Humphrey, 2005). Simultaneamente, também os gestores procuram interfaces intuitivas e eficientes que exibam informação relevante sem ambiguidade e sem envolver, por parte dos seus utilizadores, um esforço cognitivo significativo (Pankaj et al., 2006). Neste sentido, os dashboards têm sido o meio escolhido para colmatar estas necessidades, revelando-se um instrumento muito completo que, quando implementado de forma correta, pode ser extremamente eficiente e poupar tempo no que respeita à tomada de decisão. O presente trabalho tem a natureza de um relatório de estágio realizado justamente neste contexto durante um período de seis meses na EDP Distribuição, mais especificamente na Unidade de Condição e Risco do Ativo (UCA). Motivada pela oportunidade de poder contribuir para a visualização da informação em formato dashboard, tive ao longo do período do estágio oportunidade desenvolver, testar e efetivamente implementar três novos dashboards, incidentes em três atividades distintas da Gestão de Ativos da EDP Distribuição. A elaboração de cada um destes projetos envolveu várias etapas, desde a recolha de informação e compreensão do contexto em que o dashboard se insere, à fase da modelação de dados facultados pela UCA, construção do dashboard em Power BI e, por fim, não menos importante, à disponibilização do conteúdo produzido na plataforma SharePoint para que esta esteja acessível para todos as equipas de trabalho de interesse.