Novabase social insight

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vieira, Filipe João Faleiro dos Santos, 1986-
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/8827
Resumo: Tese de mestrado em Engenharia Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2010
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spelling Novabase social insightRedes sociaisNovabase social insightWeb servicesGrafosEntidadesRelaçõesTeses de mestrado - 2010Tese de mestrado em Engenharia Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2010Esta tese reflecte a minha experiência pessoal e profissional durante o estágio que efectuei na Novabase, como parte integrante do mestrado em Engenharia Informática. Em várias indústrias mostrou-se insuficiente analisar uma entidade (e.g. , cliente, beneficiário) em isolamento do seu contexto, particularmente do seu contexto social dentro ou fora da empresa. Segundo estudos demonstrados, os laços sociais de um cliente são determinantes nas suas decisões de compra ou na sua permanência como cliente. Com o objectivo de endereçar estas necessidades, têm emergido soluções tecnológicas para a exploração e análise de redes sociais. Contudo, as soluções existentes sofrem de lacunas ao nível das capacidades e adaptação às necessidades funcionais e técnicas dos clientes. O projecto em que estive envolvido consiste na criação de um sistema de redes sociais, com a finalidade de representar as entidades de uma instituição corporativa, assim como visualizar as suas relações com as outras entidades (as pessoas as quais se encontra directamente relacionada na instituição corporativa) de modo a perceber com melhor clareza como decorre o fluxo de informação internamente, e os tipos de relações existentes. A representação da rede é feita sob a forma de um grafo, em que os nós representam as entidades, e os arcos representam as relações, e é possível aplicar diversos filtros e funções sobre esse grafo para personalizar a visualização de acordo com as preferências do utilizador. A componente do projecto que me foi atribuída (Interface Gráfica) tem por objectivo apresentar graficamente ao utilizador todas as funções que este pode desempenhar sobre a aplicação, na forma de uma Applet num navegador Web. Foi desenvolvida usando a Linguagem de Programação Java juntamente com a ferramenta de desenvolvimento Eclipse. Actualmente o projecto apresenta-se com as principais funções já desenvolvidas (conexão, edição, pesquisa, aplicação de algoritmos), mas pretende-se adicionar mais funções, assim como algoritmos mais complexos, personalização do aspecto gráfico dos nós e arcos do grafo, funções de pesquisa mais complexas, etc.The present document intends to reflect my personal and professional experience during the training period that I’ve performed in Novabase, as an integrant part of mestrado in Engineering Computer science. In several industries was insufficient to analyze an entity (eg, client, beneficiary) in isolation from its context, particularly its social context within and outside the company. According to demonstrated studies [8], social ties are crucial to a customer in their purchase decisions or in his permanence as a client. In order to address these needs, technological solutions have emerged for the exploitation and analysis of social networks. However, existing solutions suffer from gaps in skills and adapt to technical and functional needs for the customers. The project I was involved is the establishment of a system of social networks, in order to represent the entities of a corporate entity, as well as view their relationships with other entities (people which is directly related to the corporate entity ) to see with clarity how the flow of information internally follows, and the types of relationships. The representation of the network is made in the form of a graph where nodes represent entities and edges represent the relationship, and you can apply different filters and functions on the graph to customize the display according to user preferences. The project’s component that was attributed to me (GUI) has the purpose to graphically show the user all the roles it can play on the application in the form of an applet in a Web browser The project was developed using the Java Programming Language with the Eclipse development tool. Currently the project is presented with the main functions already implemented (connection, editing, research, application of algorithms), but we intend to add more functions, as well as more complex algorithms, customization of the aspect graph of nodes and arcs of the graph, search functions more complex, etc.Martins, Francisco Cipriano da Cunha, 1972-Gomes, João Manuel dos Nascimento, 1982-Repositório da Universidade de LisboaVieira, Filipe João Faleiro dos Santos, 1986-2013-07-18T09:58:08Z20102010-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10451/8827porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T15:52:50Zoai:repositorio.ul.pt:10451/8827Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:33:12.429527Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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