Antecedentes dos comportamentos de cidadania organizacional - um estudo empírico com os docentes do Politécnico do Porto

• Autor(a) principal: Correia, Branca Otília Marques dos Santos Pais Ferreira
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/11171
• topic: Atratividade e identificação organizacional; Satisfação e comprometimento organizacional; Comportamento e cidadania organizacional; Professor de ensino superior; Organizational attractiveness and identification, organizational satisfaction and commitment; Higher education teacher; Organizational citizenship behavior; Gestão

Objetivo - O objetivo deste estudo é analisar e medir os possíveis antecedentes e determinantes dos comportamentos de cidadania organizacional (CCO) dos docentes do Politécnico do Porto. Metodologia - Foi realizado um estudo empírico, com uma amostra de docentes do ensino superior, onde foi utilizada uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa e confirmatória, tendo presente um modelo teórico, suportado pela revisão da literatura sobre o tema, passível de permitir estudar relações entre variáveis latentes. Os dados foram recolhidos por questionário online, o qual possibilitou obter uma amostra de 302 respostas válidas. As hipóteses foram testadas através de um modelo confirmatório de equações estruturais. Resultados - Os níveis de associação entre as variáveis estudadas foram confirmados, assim como, a maioria das hipóteses propostas. Foram obtidas diferentes capacidades preditivas das variáveis independentes e interessantes níveis correlacionais entre aquelas. Foi assegurada a validade convergente e discriminante das escalas de medida e uma boa qualidade psicométrica. Limitações/implicações – Os resultados obtidos precisam ser analisados com todo o cuidado, face ao uso de uma amostra de conveniência. A inexistência de trabalhos homólogos, em Portugal, no setor em análise, originou algumas limitações na discussão de resultados. Quanto às implicações teóricas destacamos a relevância e influência de certas variáveis organizacionais nos CCO dos docentes do P.Porto. As implicações práticas do estudo permitem indicar algumas sugestões e recomendações de gestão organizacional educativa para os docentes do P.Porto, inclusive, para os gestores. Originalidade/valor - Este estudo permitiu conhecer que tipo de aspetos organizacionais, em ambiente educativo superior, poderão desencadear CCO dos docentes do P.Porto. Por outro lado, à data, este estudo propôs analisar um (novo) modelo de relações entre variáveis antecedentes e consequentes no âmbito organizacional educativo superior.