Relatório de Atividade Profissional

• Autor(a) principal: Silva, Paulo Alexandre Ribeiro Trigo da
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/158998
• topic: Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Matemáticas

Neste trabalho apresento vários projetos desenvolvidos no âmbito da minha atividade profissional, caracterizados pela aplicação de técnicas e métodos de Investigação Operacional. A minha atividade profissional esteve sempre ligada ao sector logístico – desenvolvimento das operações. De entre os vários projetos e programas em que estive envolvido irei descrever quatro que se destacaram pela sua complexidade e pela relevância para o sector. Tendo 2 deles, recebido o prémio de melhor projeto logístico no ano em que foram implementados. • O projeto reformulação da divisão manual que se baseia na procura formas inovadoras e mais eficientes, de executar uma operação manual relativamente simples e repetitiva é, porventura, um dos desafios mais difíceis principalmente quando se pretende demonstrar, de forma fundamentada e rigorosa, que tal é possível. • O projeto da nova arquitetura da rede de produção e logística teve como principal objetivo a construção de uma nova rede mais eficiente, suportada na exploração de soluções otimizadas na definição de rotas entre nós operacionais. • O programa da automação no processo logístico como resposta ao e-commerce tem como objetivo principal reforçar a capacidade competitiva dos CTT neste mercado de elevado potencial, dando seguimento à estratégia de diversificação do mundo postal, criando valor sustentável noutras atividades e produtos. • O programa da transformação logística e digital das operações internacionais de correio, que visa a transformação de todo o processo logístico, o qual estava assente numa (sobre)carga de trabalho manual massiva e numa relação intrincada e complexa com os seus clientes finais e a própria autoridade aduaneira, elevando o patamar da transparência, simplificação, controle e automatização de todos os processos. Estes projetos e programas demostram a relevância e a importância da Investigação Operacional na indústria em particular no sector logístico – desenvolvimento das operações.