Plano de continuidade de negócio

• Autor(a) principal: Santos, Paulino Joaquim Ferreira dos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/10111
• topic: MESTRADO EM ENGENHARIA INFORMÁTICA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO; INFORMÁTICA; ENGENHARIA INFORMÁTICA; GESTÃO; NEGÓCIOS; PLANOS ESTRATÉGICOS; COMPUTER SCIENCE; COMPUTER ENGINEERING; MANAGEMENT; BUSINESS; STRATEGIC PLANNING

Com grande regularidade somos confrontados com notícias de tempestades, terramotos, incêndios, falências, crises, com impacto nas pessoas e nas organizações. Catástrofes como a plataforma petrolífera no Golfo do México, ou impacto do vulcão Islandês Eyjafjallajökull na circulação aérea pelas suas consequências diretas e indiretas alerta-nos para a necessidade de desenvolvimento de uma política de gestão de continuidade de negócio que auxilie as organizações e minimize os seus impactos, para evitar a ocorrência de catástrofes. A gestão de continuidade de negócio tem como objetivo principal evitar, ou reduzir sensivelmente, as perdas das organizações, em caso de incidentes, que afetam as suas operações, além de restaurar as suas atividades num espaço de tempo cada vez mais reduzido. A política de gestão continuidade de negócio é seguida com grande cuidado no mundo anglo-saxónico, mas não é seguida na generalidade das organizações portuguesas, com a exceção das empresas de grande dimensão dos sectores financeiros, de seguros e de telecomunicações. No já referido contexto é claramente a resiliência e administração a mudanças imprevisíveis, dentro das TI e ecossistemas de negócio, são elementos fundamentais para garantir a segurança de uma empresa. Os objetivos chave precisam de estar alinhados com a continuidade dos seus processos-chave no caso de um incidente perturbador. Claramente que um plano de continuidade de negócios bem estruturado (Business Continuity Plan BCP), em conformidade com uma visão ampla da empresa, ou seja, um plano de cobertura de todas as áreas da empresa, a fim de atingir o objetivo de manter e restruturar as operações críticas. Estratégias de recuperação de desastres devem ser bem tratadas e apoiar todas as atividades de continuidade de negócios. Identificar e enfrentar esses desafios e a meta da continuidade de negócios (Business Continuity Plan BCP). O objetivo deste estudo é analisar os principais vetores apresentar os requisitos organizacionais e bases conceptuais, mais especificamente sobre a continuidade dos negócios e conceitos de recuperação de desastres. Aspetos fundamentais com as melhores práticas reais de gestão de planos contínuos de negócio.