A otimização da Gestão de Projetos: Contributos da Inteligência Artificial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Capelão, Filipa Daniela Ferreira
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/22482
Resumo: Vivemos num mundo onde a incerteza se tornou uma constante! A gestão de projetos está a passar por uma fase revolucionária de desafios de grande escala os quais podem beneficiar também dos avanços tecnológicos que têm surgido como resposta aos problemas atuais. Este, entre outros fatores, levou as organizações e os gestores de projeto, a procurarem novas formas de trabalho dando prioridade aos ganhos de eficiência. A tecnologia pode ajudar nesta tarefa nomeadamente através da Inteligência Artificial, a qual, tal como é referido tanto por académicos como por indivíduos da prática, pode ser aplicada também à gestão de projetos. Acredita-se assim que esta seja uma tendência atual ao nível desta área da gestão. Com o objetivo de dar resposta à questão de investigação “Como é utilizada a IA no âmbito da gestão de projetos e de que forma pode ser aplicada para melhorar o desempenho da organização de forma a entregar projetos de sucesso?” desenvolveu-se uma revisão da literatura sobre o tema, para conhecer o estado da arte seguida de um estudo exploratório por meio de uma metodologia qualitativa, realizada através de entrevistas analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Para tal desenvolveu -se um guião que serviu de base à realização das entrevistas individuais a profissionais no âmbito da gestão de projetos atuando em Portugal. Os resultados permitiram concluir que, apesar de ainda não existir uma grande utilização e evolução da Inteligência Artificial na gestão de projetos, esta poderá ter potencial para ajudar e apoiar projetos, gestores de projetos e a própria organização. Permitiram ainda afirmar que existem pistas suficientes que sugerem que Inteligência Artificial poderá influenciar a gestão de projetos, bem como contribuir para o sucesso dos mesmos.
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