A comunicação interna nas organizações : uma meta-análise

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Duque, Mariana Santos Ribeiro Vieira
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/11408
Resumo: Mestrado em Ciências Empresariais
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spelling A comunicação interna nas organizações : uma meta-análiseComunicação InternaEmployee CommunicationMeta-análiseInternal CommunicationEmployee CommunicationMeta-analysisMestrado em Ciências EmpresariaisO presente estudo tem como objectivo primordial estudar a evolução da Comunicação Interna e o seu desempenho em contextos organizacionais distintos. Reflectir sobre a Comunicação Interna é crucial, uma vez que é referida como a base possível para a existência de uma vantagem competitiva e, em contra partida, apontada como uma das razões primordiais para o fracasso das organizações (Cunha e Pina, Rego, Campos e Cunha, e Cabral-Cardoso, 2006; Tavares, 2011). Conclui-se que a Comunicação Interna é um tema transversal e crescente em importância no mundo organizacional, sendo a sua aposta o desempenho nas organizações predominantemente insuficiente, na medida em que o empenho para uma employee communication e para uma two-way communication não é apropriado para a aquisição de uma Comunicação Interna eficaz e capaz de alcançar uma vantagem competitiva sustentada.This study aims to study the evolution of Internal Communication and its performance in different organizational contexts. Reflect on Internal Communication is crucial, since it is referred to as the possible basis for the existence of a competitive advantage and considered one of the main reasons for the failure of organizations (Cunha e Pina, Rego, Campos e Cunha & Cabral-Cardoso, 2006; Tavares, 2011). We conclude that Internal Communication is a transversal theme that is growing in importance in organizational world, and your bet performance in organizations is predominantly ineficiente since the commitment for an employee communication and two-way communication is not appropriate for the acquisition of an effective Internal Communication able to achieve a sustained competitive advantage.Instituto Superior de Economia e GestãoHenriques, Paulo LopesRepositório da Universidade de LisboaDuque, Mariana Santos Ribeiro Vieira2016-04-20T10:12:40Z20132013-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/11408porDuque, Mariana Santos Ribeiro Vieira (2013). "A comunicação interna nas organizações : uma meta-análise". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:41:41Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/11408Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:57:41.350710Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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