Aplicação da sistemática DMAIC para avaliação e melhoria de sistema de medição

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Viveiros, João Rúben de Sá
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/24556
Resumo: O presente documento é o resultado da aplicação de um projeto na empresa Bosch Termotecnologia, no âmbito da melhoria do seu sistema de medição para garantia da qualidade. Com este trabalho avaliou-se o sistema de medição, com os objetivos de reduzir o tempo associado à operação de inspeção; diminuir as deslocações dos colaboradores para efetuar inspeção; aumentar a autonomia dos operadores em relação aos métodos e meios de inspeção; o desenvolvimento de novos equipamentos de medição em caso de inexistência ou desadequação. Para alcançá-los o autor sugere a aplicação da metodologia DMAIC. Os resultados da análise ao sistema de medição permitiu identificar desvios aos standards já estabelecidos e várias oportunidades de melhoria. A metodologia aplicada permitiu reduzir o valor de %GRR em 37,5% e aumentar a eficácia da inspeção para 95,1% contribuindo assim para a melhoria do sistema de medição das seções objeto de estudo.
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